to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Anında Bakiye Limitimin Yüklenmemesi Ve Mağduriyetim
Vodafone Pay anında bakiye özelliğini 2 aydır düzenli olarak kullanıyor ve her ayın 1’inde kesilen ödemelerimi aksatmadan ödüyordum. Yaklaşık 4.500 TL civarında olan limitimi 2 aydır sorunsuz şekilde kullanıp ödediğim halde, 1 Şubat 2026 tarihinde bu ayki bakiyem hesabıma yüklenmedi.
Herhangi bir gecikmem veya ödemelerimde sorun olmamasına rağmen, bu ay limitimin tanımlanmamış olmasını anlamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. İnternet üzerinden acil yapmam gereken alışverişlerim için bu bakiyeye ihtiyacım var.
Anında bakiye limitimin neden yüklenmediğinin acil olarak incelenmesini ve hak ettiğim limitin en kısa sürede tekrar tanımlanmasını talep ediyorum. 5411****93
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Lütfen bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
