to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Anında Bakiye Limitim 0 TL Görünüyor, Hizmetten Yararlanamıyorum
Uzun süredir Vodafone Pay kullanıcısıyım. Uygulamada yer alan “anında bakiye” özelliğini daha önce hiç kullanmama rağmen, ihtiyaç duyduğum anda limitimin 0 TL olarak göründüğünü fark ettim. Başından beri sanki hiç limit tanımlanmamış gibi görünüyor.
Bugün acil olarak fatura ödemem gerektiği için “anında bakiyeni hemen al” seçeneğine tıkladığımda da yine 0 TL limit görünmesi nedeniyle bu hizmetten yararlanamadım ve mağduriyet yaşadım. Herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da almadım, sadece limitim 0 TL olarak görünüyor.
Vodafone Pay’den, anında bakiye limitimin derhal tanımlanmasını ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
