to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Alışveriş Sonrası Hesabımdaki Paranın Bloke Edilmesi Mağduriyet Yarattı
23.08.2025'de Vodafone Pay üzerinden yaptığım bir alışveriş sırasında, 22.080 TL tutarındaki param hesabıma bloke edildi. Herhangi bir uyarı veya açıklama yapılmadan, alışveriş işlemi sırasında bu tutara erişimim engellendi.
Konuyla ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 4 iş günü beklemem gerektiği söylendi. Ancak bu süre zarfında mağduriyetim devam ediyor ve hesabımda başka bir işlem de gerçekleştirmedim.
Blokenin bir an önce kaldırılmasını ve paramın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim. İlgili hesabım: 05411776**.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
