to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay üzerinden yapılan fatura ödemelerinde sunulan %10 iade kampanyasından yararlanmak amacıyla geçtiğimiz ay ve bu ay ödeme yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz sağlamama rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmamıştır.
Kampanya metninde belirtilen süreler aşılmasına rağmen iadenin hâlâ yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Bu durum yalnızca gecikmiş bir iade değil, aynı zamanda tarafıma zaman ve uğraş kaybı da yaşatmıştır.
Bu nedenle, hak ettiğim iadenin ivedilikle yapılmasının yanı sıra yaşatılan mağduriyetin giderilmesi adına ek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Konu ile ilgili telefonla aranmak istemiyorum, iletişimin yalnızca yazılı olarak sağlanmasını rica ederim.
Talebimin en kısa sürede karşılanmaması halinde konuyu ilgili Tüketici Hakları mercilerine ve BTK’ya taşıyacağımı bildiririm.
Vodafone Pay uygulamasında Mayıs ayından bu yana "%10 iade kampanyası" kapsamında faturalarımı ödedim ve her seferinde kampanya koşullarına uygun şekilde işlemlerimi gerçekleştirdim. Son olarak 5, 16 ve 26 Ağustos tarihlerinde toplamda 487 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Tüm ödemelerimi Vodafone...
Vodafone faturalı hattımın faturasını Vodafone Pay uygulaması üzerinden yaklaşık 1–2 saat önce 841,25 TL olarak ödedim. Ödemeyi yaparken, Vodafone Pay üzerinden faturasını ödeyen kişilere %10 iade kampanyası olduğu belirtiliyordu. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu iade tarafıma yansıtılmadı....
Vodafone Pay uygulaması üzerinden yaptığım fatura ödemelerine tanımlanan 10'da 1 oranındaki iade kampanyasından bu ay faydalanamadım. 31 Aralık'ta faturamı ödemek için önce Vodafone Pay hesabıma 195 TL yükledim ve 241,50 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Ardından 18 Ocak'ta yine aynı şekilde 500 T...
27 Mart tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden, E*** A**** adına kayıtlı doğrulanmış hesabımla 1.955 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Ödeme öncesinde Vodafone Pay üzerinden geçerli olan yüzde 10 iade kampanyasına katıldım ve tüm şartları sağladığımı düşünüyorum. Ancak aradan zaman geçmesine...
Vodafone Pay uygulamasında bugün kurum faturası ödemeleri ve İstanbulkart yüklemelerinde, ayrıca Vodafone faturası ödemelerinde geçerli olan %10 iade kampanyasına katıldım. Kampanyaya katıldıktan sonra toplamda yaklaşık 2.300 TL tutarında işlem yaptım ve buna göre %10 iadenin hesabıma yansımasını be...
Yorumlar