Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Onay Olmadan Yapılan Oyun Satın Alımlarından Dolayı Hesabıma Fazla Ücret Yansıtılması

profile
22 Nisan 2025 10:11
337

İyi günler, benim oğlum oyun oynarken birçok karakter ve oyun satın almış. Bana herhangi bir onay veya bildirim gelmeden birçok işlem yapılıp, bu işlemlerin ücretleri hesabıma yansıtılmış. 300 TL civarında olması gereken faturam bir ayda 2 bin TL'nin üzerine çıktı. Bu ay da 1.879 TL yansıtılmış. Ancak bu durumda suçlu bizler oluyoruz. Şunu sormak istiyorum: Onay neden gelmedi, neden hemen çekim yapıldı? Kesinlikle şikayetçiyim. Paramın iade edilmesini istiyorum. Teşekkürler. Aksi takdirde başka mecralara şikayet edeceğim.

Gelişme
Gelişme

22 Nisan 2025 10:31

İyi günler, benim oğlum oyun oynarken birçok karakter ve oyun satın almış. Bana herhangi bir onay veya bildirim gelmeden birçok işlem yapılıp, bu işlemlerin ücretleri hesabıma yansıtılmış. 300 TL civarında olması gereken faturam bir ayda 2 bin tl'nin üzerine çıktı. Bu ay da 1.879 TL yansıtılmış. Ancak bu durumda suçlu bizler oluyoruz. Şunu sormak istiyorum: Onay neden gelmedi, neden hemen çekim yapıldı? Kesinlikle şikayetçiyim. Paramın iade edilmesini istiyorum. Teşekkürler. Aksi takdirde başka mecralara şikayet edeceğim.

22 Nisan 2025 10:23 (Şikayetten 12 dakika sonra)
22 Nisan 2025 15:57

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Mart 2025 14:30
229
Gece Yarısı Gizemli Oyun Alımları
Gece Yarısı Gizemli Oyun Alımları

profile
23 Ekim 2024 21:22
38
Beklenmedik Fatura Ücreti Ve Hukuki Tehdit
Beklenmedik Fatura Ücreti Ve Hukuki Tehdit
Beklenmedik Fatura Ücreti Ve Hukuki Tehdit
Beklenmedik Fatura Ücreti Ve Hukuki Tehdit

profile
23 Eylül 2025 13:53
369
vodafone-pay-uzerinden-bilgim-disinda-yapilan-islemler-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-5.jpg
vodafone-pay-uzerinden-bilgim-disinda-yapilan-islemler-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-4.jpg
vodafone-pay-uzerinden-bilgim-disinda-yapilan-islemler-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
vodafone-pay-uzerinden-bilgim-disinda-yapilan-islemler-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
vodafone-pay-uzerinden-bilgim-disinda-yapilan-islemler-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Aralık 2024 21:03
143
Çocuğumun Onaysız Abonelikleri: Vodafone'dan Tam İade Talebi
Çocuğumun Onaysız Abonelikleri: Vodafone'dan Tam İade Talebi
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Mart 2025 20:17
804
"İade yapıldı teşekkürler"
İzinsiz Ücretlendirmeler Ve Haksız Fatura Yansıtma
Benzer Şikayet Yaz