Nakit İade Gecikmesi Vodafone Pay Kampanyasında

Erman · 2026-03-14T00:48:22+03:00

12.03.2026 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden Vodafone Pay sanal kartımla 365 TL tutarında AYEDAŞ elektrik faturası ödemesi yaptım. Katılım yaptığım Kampanya koşullarına istinaden %10 nakit iade yatması gerekiyordu. Kampanya koşullarına göre fatura tutarının %10’una karşılık gelen 36,5 TL tutarında nakit iadenin 24 saat içinde hesabıma yansıması gerekiyordu. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen 36,5 TL’lik nakit iadem Vodafone Pay sanal kartıma yatırılmadı. Bu işleme ait referans numarası 607121441479’dur. Fatura tutarının %10’una karşılık gelen 36,5 TL Nakit iademin en kısa sürede Vodafone Pay sanal kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

Vodafone Pay

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone Pay

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Erman

Hala çözüm olmadı ve nakit iadem yatırılmadı.

Erman

Görüşme oldu gerekli işlemler sağlandı diye cevap vermişsiniz ne işlemi sağladınız acaba merak ediyorum. Hala bakıyorum nakit iade yatırılmamış neyin işlemini sağladınız gerçekten çok komiksiniz

Erman

Hala arayan yok

Erman

Nakit iademi hesabıma yatırın artık

Erman

Sorunum sonunda çözüldü nakit iadem hesabıma yatırıldı.