Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Nakit İade Gecikmesi Vodafone Pay Kampanyasında

14 Mart 00:48228
Erman'ın Teşekkür Mesajı
Sorunum sonunda çözüldü nakit iadem hesabıma yatırıldı.

12.03.2026 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden Vodafone Pay sanal kartımla 365 TL tutarında AYEDAŞ elektrik faturası ödemesi yaptım. Katılım yaptığım Kampanya koşullarına istinaden %10 nakit iade yatması gerekiyordu. Kampanya koşullarına göre fatura tutarının %10’una karşılık gelen 36,5 TL tutarında nakit iadenin 24 saat içinde hesabıma yansıması gerekiyordu.

Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen 36,5 TL’lik nakit iadem Vodafone Pay sanal kartıma yatırılmadı. Bu işleme ait referans numarası 607121441479’dur.

Fatura tutarının %10’una karşılık gelen 36,5 TL Nakit iademin en kısa sürede Vodafone Pay sanal kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

14 Mart 00:53 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Mart 13:08

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Erman
15 Mart 02:21

Hala çözüm olmadı ve nakit iadem yatırılmadı.

Erman
15 Mart 02:22

Görüşme oldu gerekli işlemler sağlandı diye cevap vermişsiniz ne işlemi sağladınız acaba merak ediyorum. Hala bakıyorum nakit iade yatırılmamış neyin işlemini sağladınız gerçekten çok komiksiniz

Erman
15 Mart 16:11

Hala arayan yok

Erman
16 Mart 08:09

Nakit iademi hesabıma yatırın artık

Erman
16 Mart 10:11

Sorunum sonunda çözüldü nakit iadem hesabıma yatırıldı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Pay %10 Nakit İade Kampanyasından Yararlanamama Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

11 Ağustos 2025 20:17584

23 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone Pay sanal kartımla TurkNet faturası ödemesi için 5.998,80 TL tutarında bir harcama yap...

Vodafone Pay Nakit İade Kampanyasında İade Yapılmadı

6 Ocak 17:15205

Vodafone Pay uygulaması üzerinden nakit kurum faturaları nakit iade kampanyasına katıldım ve 05.01.2026 tarihinde kurum ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif
Vodafone Pay Haksız Ücret İade Talebi!

Vodafone PayHaksız Ücret İade Talebi!

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular