to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay hattımda tanımlı mobil ödeme limitimin bilgim ve onayım olmadan 4.500 TL’ye yükseltildiğini fark ettim. Daha önce mobil ödeme limitim 2.750 TL idi ve bu limitin üzerindeki artışla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı.
Mobil ödeme gibi riskli bir alanda limitin bu şekilde tek taraflı ve habersiz olarak artırılmasını kabul etmiyorum. Bu durum güvenlik açısından beni tedirgin etmektedir.
Mobil ödeme limitimin tekrar eski tutarı olan 2.750 TL’ye düşürülmesini ve bu tür limit değişiklikleri yapılmadan önce mutlaka açık onayımın alınmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone Pay kullanıyorum ve her ay düzenli olarak kullandığım, ardından ödediğim 2.750 TL’lik anında bakiye/likit limitim ay başında otomatik olarak yenilenmesi gerekirken, bu ay sıfırlanmış durumda görünüyor. Uygulamaya girdiğimde hiçbir işlem yapmamama rağmen limitimin tamamen yok o...
Vodafone Pay hesabımda bulunan 2.750 TL'lik limit nedeniyle, bilgim ve isteğim dışında 4.079 TL tutarında fatura yansıtılmış durumdadır. Bu limitin iptal edilmesini istediğim halde müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Bugünden beri Vodafone'un sabit numarasını arayarak çözüm merkezi ile g...
Vodafone hattı üzerinden bir cihaz satın aldım ve taksitlerini düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır Vodafone Pay tarafında bana herhangi bir limit tanımlanmıyor. İlginç olan ise Google üzerinden 4.500 TL limit veriliyor, yani aslında ödeme geçmişim ve düzenli ödemelerim ortadayken V...
Vodafone faturalı mobil hat abonesiyim ve yaklaşık 5 aydır Vodafone Pay anında bakiye hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Her ay düzenli olarak 5.000 TL civarında fatura ödememe ve mobil ödeme limitimin 4.750 TL’ye yükselmiş olmasına rağmen anında bakiye limitim sürekli 0 görünüyor ve hiç a...
Vodafone Pay uygulamasında geçen aydan itibaren hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamadaki 2.750 TL bakiyem hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan aniden sıfırlandı. Bu durum üzerine Vodafone Pay müşteri hizmetlerini arayarak konuyu ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve limit...
Yorumlar