Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kampanya Hediye Bakiyesi Hesabıma Tanımlanmadı, Sorunum Çözülmüyor
Özgür
08 Ekim 2025 15:05
306"İlgileri için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hesap Doğrulama Sonrası Hediye Tanımlanmadı Ve Bakiye Kullanılamıyor
İsmail
22 Ekim 2025 21:04
404Vodafone Pay hesabımda “Hesap doğrulama yapın, hediye kazanın” kampanyasına katıldım ve hesabımı doğruladım. Ancak, belirtilen hediyem hesabıma tanımlanmadı. Ayrıca, hesabımda hiç bakiye kullanmamış olmama rağmen “Aylık limitiniz dolmuştur” uyarısı alıyor ve bakiyemi kullanamıyorum.
Sorunu bugün ilk kez yaşadım ve daha önce bu tür bir problemle karşılaşmadım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Hesabım 5555****48 numarasıyla kayıtlıdır. Kampanya kapsamında herhangi bir ödeme veya bakiye yüklemesi de yapmadım.
Hediyemin hesabıma tanımlanmasını ve bakiyemin kullanıma açılmasını talep ediyorum.
22 Ekim 2025 21:47 (Şikayetten 42 dakika sonra)
23 Ekim 2025 10:31
Benzer Şikayetler
Amıralı sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Pay Kartımın Haksız Kapanışı Ve Uzayan Hesap Doğrulama Sorunu
Amıralı
10 Mayıs 2025 22:34
682Yaklaşık 18 gündür bakiyesi olan Vodafone Pay kartım, hesap doğrulanmaması nedeniyle kullanıma kapandı. Oysa daha önce hesap doğrulamak için e*************@vodafone.com adresine gerekli evrakları göndererek başvurmuştum. Buna istinaden limitlerim aylık 50 bin TL'ye yükseltildi ve hesap doğrulamamın ...
Vodafone Pay Hesabımda Sürekli Doğrulama Sorunu Ve Kullanım Kısıtlaması Yaşıyorum
Alperen
24 Ekim 2025 12:36
620Hediye Bakiyenin Bilgilendirme Olmadan Geri Alınması Mağduriyet Yaşattı
Muhammet
24 Ekim 2025 20:42
289Vodafone’un 5g için düzenlediği 5 günlük kampanya kapsamında Vodafone Pay hesabıma 100 TL hediye bakiye yüklendi. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, bu 100 TL Vodafone tarafından hesabımdan geri alındı. Ayrıca ailemde de Vodafone kullanan kişiler var ve onlara verilen 100 TL’lik hediye bak...
hediye-bakiyenin-bilgilendirme-olmadan-geri-alinmasi-magduriyet-yasatti-1.jpg
Vodafone Pay Hesabımdan Eksik Bakiye İadesi Ve Mağduriyet
Ferit
24 Ekim 2025 21:46
499Vodafone’un 5G kampanyası kapsamında verilen toplam 5 adet, 500 TL değerindeki hediye Vodafone Pay kodunu kendi hesabımda ve aile üyelerimin (annem, babam, amcam ve teyzem) hesaplarından alarak kullandım. Tüm kodlar Vodafone Pay uygulaması üzerinden sorunsuz şekilde yüklendi ve işlemler sırasında he...
vodafone-pay-hesabimdan-eksik-bakiye-iadesi-ve-magduriyet-2.jpg
vodafone-pay-hesabimdan-eksik-bakiye-iadesi-ve-magduriyet-1.jpg
Yorumlar