Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Haksız Yere Engellendi, Erişimimi Geri İstiyorum

profile
24 Ekim 2025 18:59
615

Vodafone üzerinden 5g kampanyası kapsamında verilen toplam 5 adet, 591 TL değerindeki hediye Vodafone Pay kodunu kendi hesabımda ve arkadaşlarımın hesaplarından alarak kullandım. Kodlar sorunsuz şekilde yüklendi ve işlemlerim sırasında herhangi bir hata mesajı ya da olağan dışı bir durum yaşamadım.

Ancak 3-4 gün önce Vodafone Pay uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, “Uygulamaya giriş yapmanız/yetkiniz engellenmiştir” şeklinde bir uyarı aldım ve hesabıma erişimim engellendi. Hesabımda herhangi bir bekleyen işlem veya bakiye yoktu. Sorunun, kampanya kodlarını farklı hesaplardan kullanmamdan kaynaklandığını düşünüyorum.

Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. 05** *** 9019 numaralı hesabımın tekrar erişime açılmasını talep ediyorum.

hesabim-haksiz-yere-engellendi-erisimimi-geri-istiyorum-1.jpg
24 Ekim 2025 20:43 (Şikayetten 1 saat sonra)
24 Ekim 2025 20:45
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Hesabıma Giriş Engellendi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
23 Ekim 2025 16:46
468
vodafone-pay-hesabima-giris-engellendi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı Ve Param Geri Alınıyor

profile
22 Ekim 2025 19:19
1.020
vodafone-pay-hesabim-haksiz-yere-askiya-alindi-ve-param-geri-aliniyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz