to read complaints and reviews, or file yours.Hattın Farklı Kişi Üzerine Olması Nedeniyle Vodafone Pay Kullanamama Sorunu
Vodafone Pay uygulamasını kullanmak istiyorum ancak hattım annemin üzerine kayıtlı olduğu için bakiyemi yükleyip uygulamayı kullanamıyorum. Sadece kendi adıma hat olmadığı gerekçesiyle bu hizmetten yararlanamamak mağduriyet yaratıyor.
Hattın annemin üzerine kayıtlı olmasına rağmen, güvenlik aşamaları ile doğrulama yapılarak Vodafone Pay’i kullanabilmek istiyorum. Bu konuda gerekli düzenlemenin yapılarak hattın sahibinden bağımsız şekilde, güvenli bir doğrulama yöntemi ile Vodafone Pay kullanmama imkan tanınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
