Haksız Kart Blokesiyle Mağduriyet Ve Para İadesi Talebi

27 Temmuz 2025 tarihinde, Vodafone Pay hesabıma kendi hesabımdan 20.000 TL yükledim. Ancak bu işlemin hemen ardından hesabıma bloke konuldu ve o günden beri hesabıma erişimim kısıtlandı. Hiçbir şekilde şüpheli bir işlem gerçekleştirmedim ve bugüne kadar hesabım üzerinden herhangi bir finansal harek...

Vodafone Pay ön ödemeli kartım bir süredir bloke durumda. Bloke gerekçesiyle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmadı, sadece çağrı merkeziyle görüştüğümde İstanbulkart’a peş peşe yükleme yaptığım için kartıma bloke konulduğu söylendi. Kartımda bakiye bulunmuyor ve herhangi bir şüpheli işlem de...

22 Ağustos tarihinde sonu 2112 ile biten Vodafone Pay kartım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden şüpheli işlem gerekçesiyle bloke edildi. Kartı alalı henüz 1 ay bile olmamıştı. Konuyla ilgili olarak bana yalnızca SMS ile bilgilendirme yapıldı ve iki iş günü içinde detaylı bilgi verileceği belirtildi...

Vodafone Pay hizmeti kapsamında kullanmakta olduğum Vodafone Pay Kart'ım, sürekli olarak usulsüz kullanım tespiti nedeniyle aniden bloke edilmekte ve tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmamaktadır. Bu durum, hem kişisel finans yönetimimi hem de günlük harcamalarımı ciddi şekilde aksatmakta...

14 Eylül tarihinde banka kartımla Vodafone Pay hesabıma 5000 TL yükledim. Yükleme işlemi sonrasında bakiyem tamamen bloke edildi ve hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece sorunumun çözüleceği söylendi; herhangi bir somut çözüm ya ...