to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone evde internet müşterisiyim. 10 Ekim tarihinde mevcut internetimi fiber internete geçirmek için başvuruda bulund...um. Başvuru numaram 0019231544, adresim İstanbul Ataşehir. Başvuru sonrası hem eski internetim kesildi hem de yeni fiber internetim bağlanmadı ve yaklaşık 5 gündür evde tamamen int
"Tuğba hanım telefonla ulaşarak bahsi geçen 1500 TL tutar kadar fatura indirimi yansıtacaklarını belirterek sorunu çözüme kavuşturmuş oldu ve mağduriyetim de giderilmiş oldu, fatura takibini yapıp gerekirse durum güncellemesi yapacağım. Teşekkürler."
Vodafone ev internetinde “Evde Fiber 100 Fırsat Kampanyası” kapsamında aldığım “Evde Fiber 100” hizmetim 14.10.2026 tari...hinden beri çalışmıyor, evdeki internet bağlantısına hiç erişemiyorum. Şu anda şehir dışında olduğum için modemimin başında değilim ve bu yüzden arıza kaydı açmam istendiğinde gere
Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında kullandığım hizmet, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan 3 gündür tamam...en kesilmiş durumdadır. İnternet bağlantım bir anda gitti ve sonrasında tarafıma, hizmete devam edebilmem için mutlaka fiber pakete geçmem gerektiği söylendi. Fiber pakete geçiş i
Vodafone ev internet aboneliğimde 14.10.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik olmasına rağmen üç gündür hiçbir ş...ekilde çözüm sağlanmıyor. İnterneti televizyonda da kullandığımız için evde televizyon izleme imkânımız kalmadı, çocukların online derslerine bağlanamaması başta olmak üzere günlük
İstanbul Silivri’deki adresim için 13.10.2026 tarihinde Vodafone’dan Evde Fiber 100 (100 Mbps) tarifesine yeni ev intern...eti başvurusu yaptım. Türk Telekom ekipleri eve gelerek kabloları kontrol etti, modemi kurdu, sinyal ölçümlerini yaptı ve sorunsuz olduğunu, geriye sadece Vodafone merkezden aktiva
Vodafone’a ait Telsim ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 7 gündür internet bağlantımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyoru...m. İlk günlerde internetim her yarım saatte bir, en geç saatte bir kez kesilmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin çalışma yaptığını, bu nedenle kesinti olduğunu s
"1 günde her şeyi halleden arkadaşıma çok teşekkür ederim"
Vodafone evde sabit internet aboneliğim için 50 Mbps hızda, aylık 639 TL öd...ememe rağmen uzun süredir bağlantı kopmaları yaşıyorum. Günde en az 4–5 kez
Vodafone Net üzerinden aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetini 12 Ekim tarihinden bu yana kullanamıyorum. Süreç boyunca... tarafıma sadece altyapı sorunu ve “arkadaşlarımız sahada çalışıyor” şeklinde genel geçer ifadeler dışında hiçbir somut bilgi verilmedi. İstanbul Küçükçekmece Sultan Murat Mahalles
"Destek ekibindeki hanımefendi ye ve markaya teşekkür ederim."
Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve 16.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 12....25’ten itibaren müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Aradığım numa
Vodafone ev interneti abonesiyim ve 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 14.10.2026 Çarşamba günü saat 13:00 civarında e...ve geldiğimde internet bağlantım tamamen kesilmişti. Bir süre düzelir diye bekledim ancak internet gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturuldu. Saat 15:57 civ
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Modemimde 28 Eylül tarihinden beri internet bağlantısı yok, modemde sadece power ışığ...ı yanıyor, DSL ve internet ışıkları yanmıyor. Evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Geçen hafta arıza için aradığımda 48 saat içinde beni arayacakları ve teknik ekibin gel
Vodafone şirketine ait internet sağlayıcı kutu yaklaşık 1 ay önce İstanbul Esenler Mimar Sinan Mahallesi 79. Sokak’ta, B...***** D******* Sağlık Ocağı’nın önündeki kaldırıma yerleştirildi. Yaklaşık 1 metre yüksekliğinde ve 80 cm genişliğindeki bu kutunun fanı gece gündüz aralıksız çalışıyor ve evimin i
"Vodafone Fiber İnternetten çok memnunum. Son yaşadığımız durumda müşteri odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim."
Evimde kullanmış olduğumuz 0017684764 numaralı Vodafone fiber internet abon...eliği kardeşimin üzerine kayıtlıydı. Taahhüt bitimine yakın cazip bir tekli
Vodafone evde fiber internet abonesiyim ve hesabım 19136150 numarasıyla kayıtlı. Yaklaşık iki aydır hem modem ücreti hem... de faturaya yansıyacak geri ödemelerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tarafıma 120 TL modem ücreti iadesi yapılacağı ve Vodafone Pay üzerinden yaptığım fatura ödemelerine ek o
"Müşteri danışmanı Tuğba hanım ve diğer ilgilenen çalışanlara teşekkür ederim hızlı bir şekilde çözdüler sorunumuzu"
Vodafone ev fiber internet aboneliğimde yaklaşık 5 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modemde internet ışığı sür...ekli kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca evde internete hiç giremedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir sıkıntı olduğu ve arızanın giderileceği söylendi ancak 5 gü
"Hızlı bir şekilde ilgilendiler ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone Net evde internet abonesiyiz ve yaklaşık 25 Eylül’den bu yana, yan...i yaklaşık 20 gündür evde hiç internet hizmeti alamıyoruz. İlk aradığımız e
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. 12.10.2026 akşamı itibarıyla evimde internet tamamen kesildi ve o günden bu yana y...aklaşık 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini toplamda 5–6 kez aradım. Her seferinde ekiplerin kontrol edeceği, tarafıma telef
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Yaklaşık 5 gündür Vodafone Evde internet hizmetim tamamen kesik ve 12 Ekim’...den bu yana hiç düzelmedi. İstanbul’da hizmet alıyorum ve bu süre içinde in
"Müşteri hizmetleri yetkilisinin konu ile ilgili çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
Vodafone Net’in uzun süredir ev interneti müşterisiyim ve şu anda Evde 100 ...Mbps hızındaki internet hizmetini kullanıyorum. Mevcut 12 aylık taahhüdümün
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps abonesiyim. Şu anda aylık yaklaşık 480–489 TL civarında fatura ödüyorum. Taahhüdümün 06.1...1.2026 tarihinde biteceği Vodafone Yanımda uygulamasında da görülüyor. Ancak taahhüdümün bitmesine çok kısa bir süre kalmışken, faturamın 950 TL civarına yükseleceği bilgisi tarafı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
