Teslim Edilmeyen Sipariş Satıcıya Geri Gönderildi, Para İadesi Talebi

Voccey.com üzerinden 15 Mayıs tarihinde Fitcore iyonizer atlet siparişi verdim. Siparişim 3641 numaralı sipariş ve KJET2577542DALNV teslimat numaralı kargo ile Amasya Merkez adresime gönderildi. Ancak ürün bana hiç teslim edilmeden 25 Mayıs tarihinde satıcıya iade edilmiş görünüyor.

01.06.2026 tarihinde Voccey.com müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün kendilerine ulaşmadığını söylediler, daha sonra ise hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Ne ürün elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı.

Ortada teslim edilmemiş ve satıcıya geri gitmiş bir ürün olmasına rağmen mağdur ediliyorum. Ödemesini yaptığım bu sipariş için tarafıma en kısa sürede ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.