to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivo 50 Lite model telefonumu, ekranın kendi kendine kapanması nedeniyle yaklaşık bir ay önce Kütahya Teknosa mağazası aracılığıyla garantiye gönderdim. Cihazımın garanti süresi devam ediyor ve henüz iki aylık bir telefon. Servis takip numaram: TH618108.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde sadece “parça bekleniyor” şeklinde yanıt alıyorum. Bir aydan fazla süredir cihazımın tamiriyle ilgili herhangi bir gelişme veya bilgilendirme yapılmadı. 19.000 TL ödeyerek aldığım yeni bir telefonun bu kadar uzun süre serviste beklemesi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Artık ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Tekirdağ Çorlu Teknosa mağazasından satın aldığım Vivo V29 5G model telefonumda, ilk günden itibaren bataryada şarj olmama ve aşırı ısınma sorunları yaşadım. Ürünün kullanım ve garanti kılavuzunda 18 dakikada şarj olduğu, çizilmeye ve suya karşı dayanıklı olduğu ve bu öze...
6 ay önce Tuzla İstanbul Kazlıçeşme Cadde No: 35 adresindeki Teknosa mağazasından Vivo V50 Lite model bir telefon satın aldım. Satın alma sürecinde, çeşitli kaynaklarda ve videolarda bu telefonun yanında kablosuz kulaklık hediyesi verildiği açıkça belirtiliyordu. Ben de bu nedenle hediyenin bana da ...
Vivo V30 Lite model telefonumun ekranında kendi kendine bir çizgi oluştu ve cihazı garanti kapsamında 4 Ağustos’ta İstanbul KVK servisine teslim ettim. Servis fiş numaram: 2502415954. Ürünün henüz bir yılı dolmadan böyle bir sorun yaşaması beni oldukça mağdur etti. 20 gündür cihazım serviste ve ha...
Nevşehir Teknosa mağazasından aldığım Vivo V40 Lite model akıllı telefon ilk aldığım günden beri video izlerken değişik ses geliyordu ve telefonu kullanırken aradığımda arayan kişinin ismi gelmiyordu. Sadece arama sesi çalıyordu. İş yoğunluğundan dolayı bir türlü Teknosa mağazasına götüremedim. Şika...
24.08.2025 tarihinde Teknosa’dan 11.499 TL’ye, teknokredi ile 6 taksitli olarak satın aldığım Vivo Y04 model telefon, kutusundan açılır açılmaz sim kartımı tanımadı. Kendi hattımı ve mağaza çalışanlarının sim kartlarını denememize rağmen cihaz hiçbirini okumadı. Sorunu aynı gün hem mağazaya hem de T...
Yorumlar