to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekran yanığından servise gitti telefon. Ekran değişti ancak aynı yerden tekrar ekran yanığı oluştu, şimdi de garanti bitti diye ücret isteniyor. Ürünleriniz başıboş bırakılmış, iki defa aynı yerden aynı arızayı veriyorsa bu ürün problemli demektir. Garanti dışında olsa bile ücretsiz yapmanız gerekir. Nerede kaldı sizin müşteri memnuniyetiniz, ürün kalite ve satış sonrası hizmet anlayışınız?
Telefonum donuyor, ekran kartı yandı dediler. Üç kere kendi servisine gönderdik, aynı problem devam etti, hâlâ da devam ediyor. Ucuz olabilir ama kesinlikle kalitesiz, almanızı teşvik etmem. Bozuldu mu bir daha dönüşü olmuyor, içinde ekran koruyucu yokmuş, hâlâ gönderip duruyorlar. Yani bir yeri boz...
Aldığım cep telefonunun ekranının yapışkanlı olduğu için durduk yere koptu ve ekranın yarısı yapışkanlı bir şekilde sallanıyor, hiçbir işlem yapılamıyor. Ekran görüntüsü olmadığı için telefonumun hala garanti kapsamında olduğunu düşünerek aldığım mağazaya, Teknosa'ya götürdüm ve servise gönderildi. ...
Telefonu aldığımda 10 gün olmuştu. İlk görüntülü aramam da ekranın yarısı dalgalıydı. Aradan 10 gün geçmemişti bir daha denedim aynı görüntü görüntü ( ekran görüntüleri mevcut bende.) mağazaya teslim ettiğimde şebekeden olabileceğini söylediler. Şebekenin ekranın yarısını dalgalı yaptığını ilk onlar...
2 ay önce aldığım telefonun bataryası şişti ve garantiye gönderdim. Garanti ise bunun kullanıcı hatası olduğunu söyledi ve 1700 lira para talep etti. 2 ay içerisinde şişen bir batarya nasıl benim hatam olabilir. Bu durum oldukça yanlış bir tutum olduğunu düşünüyorum. Kullanıcı hatasının ne olduğunu ...
Aralık 2022'de Vivo Y16 satın aldım. Üzerinden 6 ay geçtikten sonra telefonda yamulma fark ettim, ancak telefonun çalışmasında işlevsel sorun olmamasına rağmen (ekranda çizik veya yamulma yok) benden ekran dahil telefonun batarya hariç her şeyin değişmesi istenip telefonun kendi fiyatı kadar ücret t...
Yorumlar