Beden Değişimi Talebime Yanıt Gelmedi
Vivano Wear’dan aldığım mevsimlik mont için beden değişimi talebinde bulunmak istedim ancak birkaç gündür net bir dönüş alamadım. Ürün elime geçtiği gün, perşembe günü, hem mail hem de Instagram üzerinden kendilerine ulaşarak değişim talebimi ilettim.
Benden sipariş numaram ve hangi bedeni istediğim soruldu, ben de sipariş numaramı 325116557 olarak paylaşıp montu l bedene değiştirmek istediğimi belirttim. Fakat bunun sonrasında süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.
Beden değişimi talebimin mümkünse en kısa sürede işleme alınmasını ve süreç hakkında bilgilendirilmek istediğimi nazikçe rica ediyorum.




