Vivense baza iskeleti
7 şikayet
Vivense Brena Yatak Odası Takımının Hatalı Demirli Baza Sistemi Konforu Bozuyor
Tarsus Vivense Cetvel şubesinden Brena yatak odası takımını 180X200 ölçüsünde aldım. Ürünün alt kısmı kare boşluklu demi...rli bir sistemle yapılmış. Orta kısımda yer alan demir yukarıda, yan taraflar ise aşağıda kaldığı için yatağın ortası yukarı kalkık, kenarlar ise içe çökük hale geliyor. Bu durum h


Hasarlı Ürün Ve İletişim Sorunu
Vivense firmasından ürün sipariş verdim. Baza, görselle alakasız ve ambalajı yırtık bir şekilde kendi nakliyesi tarafınd...an getirildi. Yırtık yerden içerisindeki bariz yırtık olduğu belli olmasına rağmen getirildi. Bazanın suntası kırık, kasa iskeleti kırık ve oval geliyor. Ben bunu bu şekilde teslim




ISPARTAKULE/Vivense Mağduriyeti (baza Ve Gardırop)
1.12.2023 tarihinde Ispartakule/Vivense mağazasından bir gardırop ve baza+başlık aldık. Gardırobun teslimi 15 gün içeris...indeydi, bazanın ise 8-9 haftaydı. İlk olarak gardırop geldi. Geldiğinde arka iskeleti defoluydu, yenisinin geleceğini ve iskelet kısmı olduğu için kurulamayacağını söylediler. Biz




Vivense Baza İskeleti Problemi
1 yıl önce Vivense den bir baza aldım. Yatağın iskelet kısmında yamulma olduğunu fark ettik. Vivense'ye bu sorunumuz ile... ilgili bir mail attık. Herhangi bir teknik ekip göndermeden, klavyenin başından, bu konunun üretimden kaynaklı bir sorun olmadığı, garanti kapsamında olmayacağı dolayısıyla yardım



Vivense'nin Garanti Kapsamındaki Ürününün Arkasında Durmaması
Bazalı köşe koltuk aldım 2 yıl olmadan koltuğun bazı kısımlarındaki dikişleri söküldü. Ve bazayı kullandıkça sadece baza... tarafındaki kumaşta yırtılmalar oldu. Destek Vivense'ye ilgili durumu ilettim. Garanti kapsamında olan ürünün üretici kaynaklı kısa zamanda deforme olmasını kullanım kaynaklı diy


Vivense Sattığı Ürünlerin Arkasında Durmuyor
2021 eylül ayında MASKO Vivense den aldığım oturma grubu, karyola baza ve elbise dolabı ürünlerinin tamamında çeşitli so...runlar var. Oturma grubunun metal ayaklarının altında sözüm ona koruma var ama bir işe yaramıyor. Parkelerim çizik içerisinde. Elbise dolabı cam kapak. Kapaklar açılınca ışık yanma
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


