to read complaints and reviews, or file yours.Son dakika otelin sokağında olmamıza rağmen bizi arayıp odanın klimasının bozuk olduğunu ve otelde başka müsait odanın olmadığını farklı bir gün için rezervasyon yapabileceğimizi söylediler. Müşteri memnuniyetine önem vermeyen ve üstüne üstlük mağdur eden bir otel.
Rezervasyon günümüzün bitmesine bir gün kala otelden ayrılmak zorunda kaldık. Otel çalışanlarına defalarca söyleyip rica... etmemize rağmen, konaklamadığımız günün ücretini geri ödemediler ve almadığımız hizmetin parasını aldılar. Bir daha tercih etmeyi ve tavsiye etmeyi düşünmüyorum.
Rezervasyon yaptığımız halde sistemde görünmemesi sebebiyle uzun yoldan geldiğimiz halde bizimle doğru düzgün iletişim k...urmadan otele almayacaklarını söylediler. Otel yöneticileri davranış ve tutumları çok sert, hiçbir şekilde diyaloğa girmeyip tehditkâr yaklaşımlarla bize kötü muamelede bulundular.
Kaldığımız otelde, ilk girdiğimiz anda yaklaşık 40 dakika bekletildik. Üç kez odaya içme suyu istedik fakat su getirmedi...ler ve VIP odada konaklamamıza rağmen banyoda sular düzgün akmıyordu. En önemlisi, klima bozuktu ve gün içinde yapacaklarını söylediler fakat otele döndüğümüzde klima ile ilgili hi
Otelden memnun kalmadım. Temizlik yeterli değildi, odada hijyen konusunda eksiklikler vardı ve konaklamamız boyunca birç...ok olumsuzluk yaşadık. Temizlik ve hizmet kalitesi oldukça düşüktü, beklentimizin çok altındaydı. En rahatsız edici olan ise otel işletmecisinin arkadaşımıza karşı sergilediği sayg
2 bebekle geldiğimiz otelde odaların klimaları bozuk. Odalar çok eski ve çok kötü. Hizmet 0. Otele şikayetimizi bildirdi...ğimizde de hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bir daha asla tercih etmeyeceğimiz bir lokasyon oldu. Odadaki kasalar bozuk. Sigara içilmeyen oda istemiş olmamıza rağmen içilen oda v
