to read complaints and reviews, or file yours. 
Vitruta'dan 30 ekimde teslim aldığım 1287267 sipariş numaralı ürünü iade için Yurtiçi Kargo'ya 580449564 müşteri numarası ile iade için kargoya verdim ama hala iadem olmamış. Herhangi bir kabul edilmediğine dair bilgi de verilmedi. 4 bin tl lik alışverişe müşteri hizmeti sıfır.
İade ve yapılmayan geri ödeme Sipariş No: 2863326523812260 ile 10.03.2025 tarihinde oluşturduğum siparişi, sitedeki sistemsel aksaklık nedeniyle günlerce oturum açılmadığı için müşteri hizmetleriyle telefonda görüşerek 20.03.2025 tarihinde müşteri temsilcisinin telefonda vermiş olduğu 109917 iade ...
Occassion 8292078389020736 sipariş numarası ile 4 parça ürün satın aldım. Ürünlerden 3 tanesinin bir kargo ile, diğerinin ise başka bir kargo ile teslim edileceği görünmesine rağmen, 3 parça olarak teslim edildi olarak görünen ürün kargosundan 2 parça ürün tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetler...
Vitruta mağazası kesinlikle para iadesi yapmıyor. Online olarak aldığım ürünü mağazasına iade ettim fakat bir ay geçmesine rağmen hala parayı iade gerçekleştirmediler. Müşteri hizmetleri diye verdikleri numara ise kapı duvar, kimseye ulaşamıyorsunuz. Çok kötü hizmetleri var.
Vitruta'nın internet sitesinden rain's marka çanta aldım. Kargonun bana ulaştığı gün çantayı görüp inceledim ve çok büyük olduğu için, aynı gün içerisinde sanırım 2 saat sonra MNG kargoyla birlikte iade talebi oluşturarak gönderdim. Ürün 22.08.2024'te vitruta'ya teslim edildi. Aradan 6 gün geçti ne ...
Occasion online mağazasından 2598779659912134 sipariş numaram ile güneş gözlüğü satın aldım. Gözlük geldiğinde camında çizik mevcuttu. Hemen ertesi gün paketi dahi açmadan iade için yurt içi kargoya teslim ettim. İadesinin yapılmasını beklerken gözlük uzun bir zaman sonra adresime geri geldi. Müşte...
Yorumlar