to read complaints and reviews, or file yours. 
Halihazırda devam eden villa inşaatım için 27.10.2024 tarihinde Kemalpaşa/İzmir adresinde bulunan Ceyhan Yapı'dan 4 adet Vitra gömme rezervuar seti aldım. Yaklaşık 6 ay önce, iç sıva öncesi tesisat ustası rezervuarları monte etti; ancak bir adet rezervuarın, resimde görünen borusu inşaatta kayboldu. İlk olarak bulunduğum Manisa/Salihli'deki Vitra bayileri ve Vitra ürünlerini satan yerleri gezdim. Daha sonrasında İzmir'de Gıda Çarşısı dahil birçok Vitra bayii ve satıcısını gezdim; hatta başka marka ürün satan nalburlara kadar baktım, ama sorduğum her yer bu parçanın ayrı satılmadığını söyledi. Yaklaşık 6 aydır, başka ürün bakmak için gezdiğim yerlerde de bu parçayı soruyorum, fakat bulamadım. Satın aldığım yerle de iletişime geçtim; onlar da firmaya bildirdiklerini, ancak dönüş alamadıklarını belirtti. Şu anda inşaatta seramik döşeme aşamasına geldik ve artık bu parçanın takılması gerekiyor. Daha fazla aramak için bekleme şansımız yok. Benim anlamadığım, bu ürünü alırken 10 yıl yedek parça garantisi olduğu söylenmişti; ama basit plastik bir boruyu bile bulamıyorum. Sırf bir boru için koca rezervuar setini tekrar mı almam gerekiyor?
Vitra gömme rezervuar taktırdım. Daha 1 aylık olmasına rağmen, takıldığı günden itibaren sürekli bir sorun yaşanıyor. Şamandıra kısmından şıp şıp damlatıyor ve üst tahliye kısmından suyu dışarı atıyor. Servis, ürünü kendilerinin takmadığını belirterek parça ücreti talep ediyor. Anlamadığım nokta ise...
Vitra markalı gömme rezervuarı 2024 yılı mayıs ayında 10 yıl garantili şekilde satın aldım. Fakat ürün 3. Ayında ne hikmetse ara ara su kaçırmaya başladı. Yetkili servisi arayıp sorunu ilettiğimde ilk olarak montajı biz mi yaptık dedi. Bende hayır harici yaptırdım dedim, gelip bakarız sorun garanti ...
25.05.2024 tarihinde İzmir Artema Architect'ten Valarte asma klozet ve Outline çanak lavabo aldım. Beğendiğimiz klozetin sıfırının tarafımıza 2 ay gibi bir süreçte gelebileceğini, teşhir ürünün garantisi olduğunu ve Vitra'nın ürünün arkasında olacağı garanti edilerek teşhirdeki klozeti ve sıfır deni...
Sıfır ve garantili olarak aldığım Vitra gömme rezervuar montajı yapıldıktan sonra, su boşaltma ünitesinin kusurlu üretiminden kaynaklı olarak tuvalete su kaçırıyordu. Servisi arayarak randevu oluşturdum. Ürün gömme olduğu için sökme şansımız yoktu. Ürünü yazlık evime taktırmıştım ve o hafta izinli o...
Ocak 2025 tarihinde müteahhitten satın aldığım dairenin banyosunda kurulu olan Vitra marka gömme rezervuarlı klozeti 6 aydır sorunsuz şekilde kullanıyordum. Son 1 haftadır gömme rezervuar butonuna basıldığında kendiliğinden su damlaması oluyor ve suyu hazneye doldurmadan sürekli tahliye ediyor. İlgi...
Yorumlar