Vitra Rezervuar İç Takımında Küflenme Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Koçtaş Eskişehir şubesinden aldığımız Vitra marka rezervuar iç takımıyla birlikte kullanılan klozet, daha eve taşınalı sadece 1 yıl olmasına rağmen içeriden yoğun şekilde küflenmeye ve küf akıtmaya başladı. En iyisini olsun, uzun ömürlü kullanalım diye tercih ettiğimiz ürün, kısa sürede banyo içerisinde son derece kötü ve hijyenik olmayan bir görüntü oluşturdu.

Çamaşır suyu da dahil olmak üzere en iyi, en güçlü temizlik ürünleri defalarca denendi, buna rağmen sorun hiç düzelmedi. Yapılan denemeler sonucunda problemin temizlikle değil, Vitra rezervuar iç takımdan kaynaklandığı anlaşıldı ve bu durum bizim için ciddi bir hayal kırıklığı oldu.

Vitra’dan ricam, bu kısa sürede bu hale gelen rezervuar iç takımının küflenmeyecek, sorunsuz ve kaliteli bir ürünle ücretsiz olarak değiştirilmesidir. Alırken “ömürlük olsun” diye tercih ettiğimiz Vitra markasından yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve uygun bir çözüm sunulmasını istiyorum.