to read complaints and reviews, or file yours.Vitra Montaj Ücreti Sorunu
Koçtaş'tan aldığım Vitra asma klozetin ücretsiz montaj olduğu bilgisi verildi. Ürün üzerinde de ücretsiz montaj diye kocaman etiket yapıştırılmış. Şimdi montaj için arıyorum 600 TL isteniliyor kampanyalı ürün olmadığı için. Bu ne demek oluyor?
Günlerdir bu sorunu çözemediğiniz için evinde tuvaletsiz yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini çözüm bulamayıp dönüş yapacağız deniliyor. Vitra bu mu? Memnuniyet sizin için önemli değil bunu anladım. Ben faturamla ve ücretsiz montaj yazılı görselle THH'ye başvururum alırım bu ücreti. Ama siz manevi tazminatta istiyorsunuz anlaşılan.
Değerli Müşterimiz, İyi müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak görüyor, en üst seviyede olması için özenle çalışıyoruz. Ancak bazen istemeyerek de olsa sizleri olumsuz bir deneyimle karşı karşıya bırakabiliyoruz. Öncelikle bunun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkezi’ndeki ekibimiz, başvurunuzla ilgili sizi dinlemek ve çözüm için gerekli aksiyonları hızla devreye almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçecek. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve talebinizi bize ulaştırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkez
Dönüş bekliyorum sizden
