to read complaints and reviews, or file yours. 
Ayvalık'ta Vitra mağazasında birçok ürün aldım (3 banyo, yer ve duvar fayansları, lavaboları, bataryalar vs.). Ürünlerden biri siyah bir yuvarlak lavabo. Bu ürünü alırken ısrarla su lekesi yapıp yapmayacağını sordum. Sorun olmayacağı bilgisi üzerine ürünü satın aldım. Ancak ürün en temiz halinde bile su lekelerini gösteriyor, temizliği imkansız. Piyasadan kaldırılması gereken, satılmaması gereken bir ürün. Vitra'ya durumu bildirdim. 9 ay sonra olumsuz bir cevapla geri dönüş aldım.
Yeni aldığımız ve kısa bir süredir oturduğumuz evde, kalitesine güvenerek tercih ettiğimiz Vitra ürünleriyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyoruz. Evimizdeki ıslak zeminler, klozetler, musluk bataryaları ve duş başlıklarının tamamı Vitra markasına ait olmasına rağmen, çok kısa bir kullanım sü...
Vitra’dan özel tasarım, üzerinde tasarımcı imzası bulunan bir lavabo ve dolap satın aldım. Bu ürünlerde imzanın bulunması için ayrıca ücret ödeniyor ve tüm Vitra bayilerinde bu şekilde satılıyor. Ancak bana teslim edilen üründe tasarımcı imzası yoktu. Ürünün montajı yetkili servis tarafından ücretsi...
Mutfak Musluğundaki su kaçağı nedeniyle bildirimde bulunduğum Vitra-Artema Merkezinin yönlendirdiği yetkili servis 31 Ağustos tarihinde geldi ve musluğun resmini çekip kayıt açtı. Ancak ne yazıktır ki 35 gün geçmesine rağmen ne süreç hakkında ne bir dönüş yapıldı ne de bir bilgilendirme. Geçen haft...
Yeni ev alınca evimi Vitra ile donattım. Çünkü kaliteli olduğunu zannediyordum. Daha ilk yıllarda Vitra family çok amaçlı abdest lavabosu (özel tasarım dünyanın parası) üzerinde hafif çatlaklar oluştu. İlk başlarda önemsemedim ancak yıllar içinde çoğalınca Vitra'ya yazdım. Otuz yıllık kullandığım üs...
Üç ay önce yeni evime Vitra marka bir lavabo bataryası aldım ve montajını yaptıralı bir ay oldu. Ürünü kullanmaya başladığımız andan itibaren görselde belirtildiği gibi kararmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu duruma gelen bir ürünün ileride nasıl olacağını düşünemiyorum. Vitra gibi bir ma...
Yorumlar