Vitra Klozetinde Alt Kısmın Sararması Ve Garanti Kapsamında Çözüm Eksikliği

Vitra marka klozeti aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra klozetin alt dip kısmında sararmalar oluştu. Düzenli temizlik yapılmasına rağmen bu sararma zamanla arttı ve şu anda da devam ediyor.

Elimde ürünün faturası mevcut ve garanti süresi içinde olduğunu düşünüyorum. Bu sorunla ilgili Vitra müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı.

Kısa sürede sararma yapan bu klozetin ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum ve klozetimin Vitra tarafından ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.