Vitra Gömme Rezervuar Takılı Kalma Sorunu
Edremit Balıkesir Vitra mağazasından gömme rezervuar aldım. 2 aydır basma tuşu takılı kalıyor. Satıcı tarafından servise ulaştım fakat servis geleceğini, montajını kendisi yapmadığı için geldiği takdirde montaj hatasıysa bunun 800 ₺ gibi bir ödemesi olduğunu söyledi. Bende bunu 50 yıllık ustanın montaj yaptığını söyledim montajı onlara yaptırsam satış ücreti dışında bir de montaj ücreti alacaklarını söyledim. Kısacası kelime oyunu yapıyorlar. Garantisi olan bir ürünün nasıl hatası olabilir. Ki şikayet vardaki çoğu Vitra şikayetlerine baktığınızda hep su kaçırma ve takılı kalma gibi şikayetlere ulaşabilirsiniz. Vitra Türkiye den Balıkesir Edremit Vitra servisine bu sorunumu ücretsiz bir şekilde çözdürmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İyi müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak görüyor, en üst seviyede olması için özenle çalışıyoruz. Ancak bazen istemeyerek de olsa sizleri olumsuz bir deneyimle karşı karşıya bırakabiliyoruz. Öncelikle bunun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkezi’ndeki ekibimiz, başvurunuzla ilgili sizi dinlemek ve çözüm için gerekli aksiyonları hızla devreye almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçecek. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve talebinizi bize ulaştırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkez

Klozetim 2 aylık olmasına rağmen kararsı ayrıca


















