to read complaints and reviews, or file yours. 
Vitra banyo dolabı çekmece ön kapağı yerinden çıkmıştır. 8 ay önce kullanılmaya başlandı. Çekmece ön kapağı, ahşap kavelayla, az miktarda tutkal ve kağıt zımbası ile üretilmiş; üretim çok kalitesiz. Metal bağlantı parçası ve vida yok. Ön kapak yaklaşık 30x80 cm boyutunda ve bu parça insanın ayağına düşebilir. Müşteri hizmetlerine 5.7.2025 tarihinde kayıt açıldı. Servis hızlıca geldi fakat genel merkezden çözüm için dönüş olmadı.
4 Mart 2024 tarihinde Kasım ayında aldığım Vitra banyo dolabımın menteşesi kırıldı, banyo raflarından biri lavaboya düşerek hem kendisi parçalandı hem de lavabomu çizdi. Hemen ertesi günü Vitra ile iletişime geçerek, kendileriyle durumu paylaştım. Yaklaşık üç hafta önce müşteri hizmetleri beni arayı...
Banyo dolabımızın aynasından yapıştırıcı izi çıktığı için 04.04.2023 tarihinde servisinize başvuru yaptım. 11.04.2023 tarihinde servis görevlileri gelerek kapakların değişmesi gerektiğini, ancak fabrikadan onay beklenmesi gerektiğini söylediler. 11.08.2023 tarihinde servis, fotoğraf çekmiş olmasına ...
Yeni aldığım Vitra banyo dolabının aynası hatalı geldi. Hemen servisi aradım 20 haziranda hatalı çıkan aynayı Vitra servise teslim ettim. 20 temmuzda hala gelmeyen ayna için Vitra yetkili servisi aradım ürünün gelmediğini söyledi. Bende yeni ürün talep ediyorum dedim. Çünkü tüketici kanununa göre 15...
Yorumlar