Visam Gömme Sifon Kapak Paneli Sürekli Su Kaçırıyor Ve Mandalı Kırılıyor

Adana Sarıçam’da yer alan Safari Rezidans sitesinde, Safari İnşaat tarafından yapılan binada dairemde kullanılan Visam marka gömme klozet sifon kapak panelini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürün ilk takıldığı günden beri klozet sürekli su kaçırıyordu, bu nedenle tamir ettirmek zorunda kaldım. Su kaçırma sorunu giderildikten sonra ise bu sefer sifon kapağı yerinden sürekli çıkmaya başladı.

Bir süre kapağı söküp içindeki mandalı elle ittirerek sifonu kullanmak zorunda kaldım, ancak bu kez de kapaktaki basma yerinin içindeki mandal tamamen kırıldı ve ürün artık hiç kullanılamaz hâle geldi. Aynı sitede oturan birçok komşumda da aynı marka ve aynı tip çift gözlü dikdörtgen mat renk sifon kapağı kullanılıyor ve benzer sorunlar yaşandığını biliyorum. Bina yeni sayılmasına rağmen bu kadar kısa sürede ve bu kadar sık arıza yaşanması beni hem yordu hem de markaya olan güvenimi sarstı.

Artık sürekli tamirle uğraşmak istemiyorum ve Visam markasının bu mağduriyeti görmesini istiyorum. Adana Safari Rezidans Sarıçam Sitesi B Blok Daire 33’te kullanılan bu Visam gömme rezervuar sifon kapak panelinin ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün kronik bir sorun çıkarması nedeniyle, markanızın arkasında durarak çözüm üretmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.