Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Visam Klozet Sifon Kapağım Kırıldı, Ücretsiz Değişim İstiyorum

profile
Selen
26 Ocak 23:18
171
Selen'in Teşekkür Mesajı
“Hemen iletişime geçip ürünün sıfırını göndereceklerini ilettiler.”

Visam markasına ait klozet sifon kapağını 2022 yılında aldım ve o tarihten beri kullanıyorum. Ancak yakın zamanda normal kullanım sırasında sifon kapağı kırıldı ve şu an işlevini yerine getiremiyor.

Bu sorunla ilgili olarak henüz firma ile herhangi bir iletişime geçmedim. Ürünü uzun süredir dikkatli bir şekilde kullandığım halde böyle bir kırılma yaşanması beni mağdur etti.

Visam’ın, yaşadığım bu sorunla ilgili olarak klozet sifon kapağının kırılan parçasını garanti kapsamında veya müşteri memnuniyeti çerçevesinde ücretsiz olarak değiştirmesini talep ediyorum.

visam-klozet-sifon-kapagim-kirildi-ucretsiz-degisim-istiyorum-2.jpg
visam-klozet-sifon-kapagim-kirildi-ucretsiz-degisim-istiyorum-1.jpg
Selen
Selen
30 Ocak 21:28

Bizimle hemen iletişime geçip kibar şekilde konuşarak çözüm ürettiler. Mağdur etmeyerek ürünü ücretsiz yenilediler. Hemen kargoya ileteceklerini söylediler.

Selen
Selen
30 Ocak 21:29

Hemen iletişime geçip ürünün sıfırını göndereceklerini ilettiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Visam Klozet Kapak Panelinde Sürekli Çıkma Ve Kırılma Sorunu

profile
Fatma
04 Aralık 2025 11:44
264
Visam Klozet Kapak Panelinde Sürekli Çıkma Ve Kırılma Sorunu
Visam Klozet Kapak Panelinde Sürekli Çıkma Ve Kırılma Sorunu
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Arızalanan Klozet İçin Ücretsiz Tamir Talebi

profile
Muhammet
04 Ekim 2025 03:01
707
"Sağ olsunlar yazdım şikayet onaylandıktan sonraki sabah ulaştılar sorunlu olan parçaları tespit edip yenisini gönderdiler. Uygulama videosuyla birlikte tamir ettim. Sorunsuz çalışıyor mutluyum Teşekkürler Visam ekibi."
Kısa Sürede Arızalanan Klozet İçin Ücretsiz Tamir Talebi

Visam Klozet Rezervuarında Sürekli Su Kaçağı Sorunu

profile
Gülsüm
24 Kasım 2025 20:59
295

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz