Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Visam Gömme Rezervuar Flatör Arızası Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

53
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“İlginizden dolayı teşekkür ederim”

Yaklaşık üç yıldır kullandığım Visam marka gömme rezervuarın flatöründe yaklaşık bir aydır sürekli tekrar eden bir arıza yaşıyorum. Su doldurma işlemi sırasında flatör takılıp kalıyor, rezervuar suyu doldurmuyor. Her seferinde kapağı açıp su giriş yerini Elle ittirince yeniden su almaya başlıyor ancak rezervuar boşalıp tekrar dolum aşamasına geçtiğinde aynı sorun yeniden ortaya çıkıyor.

Ürünün eski tip olması nedeniyle yedek parçasını piyasada bulamıyorum. İnternetten yaptığım araştırmalarda da aynı problemin birçok kullanıcıda görüldüğünü fark ettim. Bu da söz konusu ürünün kronik bir sıkıntısı olduğunu ve firmanın sorunlu bir ürün sattığını düşündürüyor.

Bu kadar kısa sürede ve bu kadar çok kişide aynı arızanın yaşanması nedeniyle, markanın ürününün arkasında durmasını talep ediyorum. Benden herhangi bir bedel talep edilmeden arızalı parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini ve tarafıma çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Ahmet
25 Eylül 20:37

Maalesef firmadan herhangi bir dönüş olmadı...

28 Eylül 09:19 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba Ahmet bey, Yaşamış olduğunuz sorun genellikle sudaki kireçlenmeden dolayı flotörün zaman içinde kireçlenerek takılı kalmasından kaynaklanıyor. Bahsettiğiniz flotör çok eski bir ürün 7 yıl önce üretiliyordu, Sularımız çok kireçli olduğu için zaman içinde plastiğin üzerinde birikme yaparak flotörün su almasını engelliyor. Sorunun çözümü için size ne yapmanız ve hangi ürünü temin etmeniz gerektiğini iletiyorum. Herhangi bir hırdavatçıdan Visam jet flotör1/2 alırsanız da olur. Anlayışınız için teşekkür ediyorum İyi günler dilerim.

Ahmet
4 Ekim 01:39

İlginizden dolayı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Visam Rezerv Suyu Doldurmuyor

Visam Rezerv SuyuDoldurmuyor

Profil fotoğrafı
Basri
Visam Gömme Rezervuar80 Modeli

Visam GömmeRezervuar80 Modeli

Profil fotoğrafı
Yücel
Visam Problem Yaşıyorum 3 Yıldır

Visam ProblemYaşıyorum 3 Yıldır

Profil fotoğrafı
Bağdat
Visam Gömme Rezervuar İle Bitmeyen Çile!

Visam GömmeRezervuar İle Bitmeyen Çile!

Profil fotoğrafı
Oğulcan
Visam Sifon Takılı Kalıyor!

Visam SifonTakılı Kalıyor!

Profil fotoğrafı
Sefa