to read complaints and reviews, or file yours.Visam Galaxy Gömme Rezervuar Şamandırası Dolum Sonunda Basınç Sorunu Ve Boruya Darbe Etkisi
Visam marka Galaxy model gömme rezervuar flatörünüzü, önceki Visam ürünüm mekanik olarak yıpranıp bozulduğu için yenileme amacıyla Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ancak yeni şamandırayı ilk kullanımdan itibaren sorun yaşamaya başladım.
Rezervuarın dolumu bittiği anda şamandıra aniden basınç uyguluyormuş gibi davranıyor ve bu sırada kombimin soğuk su borusunda net bir şekilde vurma hissediyorum. Bu durum her rezervuar dolumu sonunda, yani düzenli olarak tekrarlıyor ve tesisata, kombiye ya da borulara zarar verebileceğinden endişe ediyorum.
Bu problemin ürün kaynaklı mı, montaj veya tasarım ile mi ilgili olduğunu anlamak istiyorum. Benden kaynaklı bir kullanım/montaj hatası varsa bununla ilgili net bir teknik açıklama ve nasıl düzeltebileceğime dair adım adım bilgi talep ediyorum. Eğer sorun ürünle ilgiliyse, uygun görülürse incelenmesini ve gerekliyse yeni, sorunsuz bir ürün gönderimi yapılmasını rica ederim.
Yaşadığım bu durumun hem güvenlik hem de tesisat sağlığı açısından değerlendirilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
Talep sonrası tarafıma telefon ile ulaşım sağlandı. Yeni farklı bir model ürün hızlı bir şekilde gönderildi. Bugün taktım ve problem ortadan kalktı. Firma oldukça ilgiliydi. Çok memnun kaldım.
