Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Virbac Digestive Mama Değişikliği Kediler Tarafından Reddedildi

Virbac Digestive Mama Değişikliği Kediler Tarafından Reddedildi
Virbac Digestive Mama Değişikliği Kediler Tarafından Reddedildi
Asli
30 Ocak 22:132.234

Yıllardır kedilerim için Virbac Digestive kedi maması kullanıyorum ve şimdiye kadar çok memnundum. Ancak 29.01.2026 tarihinde Patili Veteriner’den aldığım 3 kg’lik Virbac Digestive mamanın içeriği ve yapısı, önceki alışlarımdan belirgin şekilde farklıydı. Paketi ilk açtığım andan itibaren mama tanelerinin hem daha büyük olduğunu hem de eskisinin aksine üzerlerinin kırıntı dolu olduğunu gördüm. Kedilerim de bu yeni gelen mamayı kesinlikle yemiyor.

Durumu netleştirmek için 3 farklı veterinere danıştım ve hepsi firmanın içerikte değişiklik yaptığını söyledi. Uzun süredir düzenli olarak tercih ettiğim bu mamanın, kedilerim tarafından artık yenmemesi hem sağlık hem de maddi açıdan beni mağdur etti.

Bu nedenle, sorun yaşadığım ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve içeriğin eski haline döndürülmesini, ayrıca yaşamış olduğum mağduriyetin tazmini için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. İstenmesi halinde fatura/fiş bilgisini de paylaşabilirim.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Virbac Mama Paketlerinde Tutarsızlık Ve Güven Sorunu

Hülya
22 Temmuz 2025 16:078.310

Merhaba; kedilerime 6 ay kadar Virbac mama verdim. Son aldığım paketi kediler kesinlikle yemedi, aldığım klinik sağ olsu...

Virbac Mama Paketlerinde Tutarsızlık Ve Güven Sorunu
Virbac Mama Paketlerinde Tutarsızlık Ve Güven Sorunu
Virbac Mama Paketlerinde Tutarsızlık Ve Güven Sorunu
4 Destek1 Yorum
4
Çözüldü

Virbac Mama Kalitesindeki Ani Değişiklik Ve Şirket İletişimsizliği

Mehtap
16 Ocak 16:242.237

"Firmadan Veteriner Hekim bir yetkili (kişisel bilgilerin korunması adına isim veremiyorum) arayarak konuyu detaylı dinledi ve çözümler üretti. Eğer sorun devam ederse iade alabilecekleri belirtti. Kendi veterinerimle görüşerek, farklı bir mamaya geçmeden son bir kez denemeye karar verdik. Kedilerdeki kabızlık sorununu giderebilirsek belki iştahları gelir diye düşündük. Şimdi onu uyguluyorum. Ama yine de yiyemezlerse iade alacaklarını belirtiler. Firma yetkililerinin yakından ilgilenip çözüm üretmeye çalışmalarından dolayı içten teşekkür ediyorum."

1

Virbac Türkiye Aylardır Çözümüne Ulaşamadığım Virbac Mama Sorunsalı!

Emek
9 Temmuz 2024 10:2613.828

Merhaba virbac kedi maması son dönemlerde yağsız, tozlu ve kuru çıkıyor. 4 kedim var ve kabızlık sorunu da yaşamaya başl...

2 Destek1 Yorum