to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Maltepe’deki Fatih Hayvan Hastanesi’nden kedimiz P***** için “Virbac 1” kedi maması aldık. 1,5 kiloluk paket için 1250 TL ödedik. Ancak mamanın yarısı tamamen toz halde çıktı ve kullanılamaz durumdaydı, bu nedenle çöpe atmak zorunda kaldık. Sorunu hastaneye videolu ve fotoğraflı olarak ilettik, ancak hem hastaneden hem de Virbac firmasından bir haftadır hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmemize rağmen sonuç alamadık.
Ne ücret iadesi, ne yeni ürün gönderimi, ne de açıklama yapılmadı. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, ödediğimiz ücretin iadesini ve sağlam bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse sosyal medya kanallarında da paylaşım yapacağımı belirtmek isterim.
Mamayı aldığımız hastane Bizim aradı ve değişim yaptı.
Merhaba virbac kedi maması son dönemlerde yağsız, tozlu ve kuru çıkıyor. 4 kedim var ve kabızlık sorunu da yaşamaya başladım. Firma kesinlikle yüzeysel ilgileniyor bu durumla çözüm üretmiyor. Bence sorun karşısında paramızın geri ödenmesi gerekiyor firma tarafından. Kliniklerde bu şekilde virbac mam...
Merhaba; kedilerime 6 ay kadar Virbac mama verdim. Son aldığım paketi kediler kesinlikle yemedi, aldığım klinik sağ olsun yeni paketle değişim sağladı ama onu da yemediler. Klinik o paketide iade aldı. Muhtemelen bu partide sıkıntı var dendi. Veterinerlerin çoğu bu markayla anlaşmış, övüyorlar ama a...
27 Ağustos 2023 tarihinde Antalya Pati veteriner kliniğinden daha önce de yaptığımız gibi Farmina Vetlife'ın kardiyak kedi mamasını paketli olarak satın aldık. Son kullanma tarihi kasım olan paketi açtığımızda mamanın normalde kullandığımız halinden çok daha yağlı olduğunu fark ettik. Veterinerimize...
Virbac markasına olan inancımı kaybetmeme sebep oldunuz. Köpeğim mamanız yüzünden alerji oldu. Markanıza güvenerek aldım sahtemi acaba diye size mail bile attım kontrol edip dönüş saplamak bu kadar mı zor. Kime neye güveneceğimizi şaşırdık artık millet olarak. Virbac markasının kaliteli olduğunu düş...
Yaklaşık 2buçuk yıldır veterinerimizin tavsiyesiyle Virbac kısır kedi maması kullanıyoruz 4 kedimiz için. 7 kiloluk paketlerinde sorun yaşamadık ama 12 kiloluk paketlerinde ikinci kez aynı sorunu yaşıyoruz: mamalar bariz şekilde kuru, tozlaşmış ve açık renk çıkıyor. Kedilerimiz isteksiz şekilde yiyo...
Yorumlar