to read complaints and reviews, or file yours. 
15.03.2026 tarihinde Eskişehir Şehirlerarası Otogarı’ndan Kahramanmaraş Otogarı’na yapacağım yolculuk için Vip Kahramanmaraş Turizm’den 1.700 TL’ye bilet satın aldım. Biletimde otobüs kalkış saati 20.00 olarak görünmesine rağmen, hiçbir bilgilendirme mesajı ya da açıklama yapılmadan otobüs ancak saat 21.00 civarında geldi.
Şu an yolculuğumun yaklaşık 5. saatindeyim ve bu süre boyunca bir kez bile ikram yapılmadı; bırakın atıştırmalığı, herhangi bir çay veya su servisi dahi olmadı. Hem seferin hiçbir açıklama olmadan 1 saat gecikmesi hem de bu kadar uzun süren bir yolculukta en temel ikramların dahi sunulmaması nedeniyle firmanın hizmet kalitesinden son derece hayal kırıklığına uğradım.
Ücretini tam olarak ödediğim bu hizmette, hem zaman kaybımın hem de verilen sözlerle sunulan hizmet arasındaki farkın açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vip Kahramanmaraş firması ile 13 Şubat 2026 Cuma günü Kayseri’den Göksun’a gitmek için saat 18.00 seferine bilet aldım. Yolculuk süresi yaklaşık 2,5 saat ve bu sefer için 500 TL ödedim. Ancak otobüs, planlanan saatten 1 saatten fazla gecikti ve şu anda hâlâ peronda otobüsü bekliyorum, henüz gelmedi...
12.03.2026 gecesi Vip Kahramanmaraş Turizm ile Kırıkkale’den Gaziantep’e yolculuk yapmak için SE1J0DV numaralı, 1200 TL tutarında bilet aldım. Bilette otobüsün 00.30’da Kırıkkale’den kalkacağı ve sabah 08.10’da Gaziantep’te olmam gerektiği yazıyordu. Ancak firma beni arayıp otogara giremeyeceklerini...
22 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Vip Kahramanmaraş otobüs firmasından Ankara’dan Kayseri’ye bilet aldım (Bilet No: G0AH0DV, ücret: 600 TL). Bilet satışında yolculuk süresi 4 saat olarak belirtilmişti, fakat yolculuk 6 saati geçti. Ankara otogardan çıkış saati 17.55 olarak görünmesine rağme...
03/10/2025 tarihinde o bilet.com üzerinden Vip Kahramanmaraş Turizm’in Mersin Otogarı - Kahramanmaraş Otogarı 14:00 otobüs seferi için bilet aldım (Bilet No: A3QH0DV). Sefer süresi sitede 3,5 saat olarak belirtilmesine rağmen, otobüs her gördüğü yere girerek toplamda 5 saatte varış yaptı. Bu durumda...
Konu: Kahramanmaraş Vip Turizm hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 08.06.2025 tarihinde eşime ve çocuklarıma adına Kahramanmaraş Vip Turizm’den, saat 16:00 kalkışlı otobüs seferi için bilet satın aldım. Ancak ilgili araç arızalı olduğu gerekçesiyle sefere çıkmadan önce yolcular alelacele 46 ık 212 pl...
Yorumlar