Vionastore'dan Alınan Ayakkabılar Gelmedi Ve İade Yapılmadı

Yaklaşık 10 gün önce Vionastore adlı siteden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 3.386 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 731665327. Sipariş A**** C** E*** adına ve 0552********36 numaralı telefon ile oluşturuldu. Aradan geçen süreye rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de ücret iadesi yapıldı.

Firma ile iletişime geçmek için WhatsApp üzerinden kendi numaram olan 0552********36 ile yazdım, firmanın numarasına mesaj attıktan bir süre sonra engellendim. Daha sonra Instagram hesaplarına mesaj gönderdim fakat oradan da hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ürünlerimi ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum ve bu yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.