Viona Store'dan Defolu Ayakkabı Ve Cevapsız Destek

Viona Store internet sitesinden 5 Mart tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim ve ürün 11 Mart’ta elime ulaştı. Ayakkabı ilk geldiğinde üzerinde defo vardı, dikişler oldukça kötü atılmıştı ve tabandaki logo da çok kısa sürede silindi. Bayram dönemi olduğu için o an çok sorun etmedim ve kullanmaya devam ettim.

Ancak ayakkabıyı çok kısa süre kullanmama rağmen sonrasında ayakkabıda açılmalar meydana geldi ve ürünün aslında baştan beri kalitesiz ve defolu olduğunu net bir şekilde görmüş oldum. Firmaya sipariş verdiğim andan itibaren çokça birkaç platform üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat geri dönüş olmadı sipariş sonrası ürün elime ulaştıktan sonra Firma ile herhangi bir iletişime geçmedim çünkü bu aşamadan sonra özellikle bir beklentim yok çok sorun etmedim bayram dolayısıyla. Bu şikayeti, aynı sorunları yaşamamaları için sadece diğer alıcıları bilgilendirmek amacıyla yazıyorum.