Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satıcıdan Yanıt Ve Kargo Takip Bilgisi Gelmiyor

profile
29 Mart 15:50
85

26 Mart tarihinde Viona Store’dan Shopier üzerinden 202276224 sipariş numarasıyla toplam 1.329,00 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi kredi/banka kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında sadece “siparişiniz tamamlandı” şeklinde bir mail aldım, bunun dışında ne SMS ne de kargo bilgisiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

O tarihten bu yana siparişimle ilgili kargonun verilip verilmediğini, ürünün nerede olduğunu bilmiyorum. Firma ile mesaj yoluyla iletişime geçmeme rağmen mesajlara bakmıyorlar ve hiçbir dönüş yapılmıyor. Ücretini ödediğim ürünle ilgili bu kadar bilgisiz bırakılmak ve muhatap bulamamak beni mağdur ediyor.

Sipariş etmiş olduğum ayakkabımın bir an önce kargoya verilmesini, kargo takip numaramın tarafıma iletilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargoya Verilmeyen Ayakkabı Siparişi Ve Cevapsız Mağaza

profile
20 Mart 12:36
487
kargoya-verilmeyen-ayakkabi-siparisi-ve-cevapsiz-magaza-1.jpg

Teslim Edildiği Görünen Sipariş İçin İade Ve Teslimat Talebi

profile
08 Ocak 18:29
667
teslim-edildigi-gorunen-siparis-icin-iade-ve-teslimat-talebi-5.jpg
teslim-edildigi-gorunen-siparis-icin-iade-ve-teslimat-talebi-4.jpg
teslim-edildigi-gorunen-siparis-icin-iade-ve-teslimat-talebi-3.jpg

İki Ayakkabı Siparişinde Eksik Gönderim Ve Cevapsız İletişim

profile
18 Mart 17:58
306
iki-ayakkabi-siparisinde-eksik-gonderim-ve-cevapsiz-iletisim-5.jpg
iki-ayakkabi-siparisinde-eksik-gonderim-ve-cevapsiz-iletisim-4.jpg
iki-ayakkabi-siparisinde-eksik-gonderim-ve-cevapsiz-iletisim-3.jpg
iki-ayakkabi-siparisinde-eksik-gonderim-ve-cevapsiz-iletisim-1.jpg

Kargo Takip Bilgisi Alınamayan Ve İletişimsiz Kalan Sipariş Şikayeti

profile
27 Mart 13:05
108
Kargo Takip Bilgisi Alınamayan Ve İletişimsiz Kalan Sipariş Şikayeti
kargo-takip-bilgisi-alinamayan-ve-iletisimsiz-kalan-siparis-sikayeti-2.jpg

Viona Store'dan Kargo Yok, Hemen İade Talebi

profile
14 Mart 16:00
330
Benzer Şikayet Yaz