to read complaints and reviews, or file yours.
Viomi V5 marka robot süpürge aldık, yaklaşık bir sene oldu. Cihaz arızalandı, ne kapanıyor ne de açılıyor. Bir aydır sürekli 'kapanıyor' diye konuşuyor. Servisini bulamadık. Sürekli 'kapanıyor' diyen bir robot sesiyle ne yapacağımızı şaşırdık. Hiç susmuyor. Firmanın bizimle iletişime geçip servis hizmeti vermesini istiyoruz.
Viomi V5 Pro robot süpürge aldığım günden beri sürekli sorun çıkarıyor. Ürün üç dört günlükte çalışması sıkıntılıydı gön...derdik servise sorun yok denilip geri gönderimi sağlandı. Ürünün sürekli beyni karışıyor. Temizlikte ulaşılamayan alan hatası veriyor, geçen ay servise tekrar gönderdik içinden aşı
Viomi V5 robot süpürgem 2 ayda bir su tankı arızası veriyor. Servise götürüyorum, hazneyi yeniliyorlar, ancak 2 ay sonra... tekrar aynı sorun ortaya çıkıyor. Gittiğinde zaten 2 ay gelmiyor ve hiçbir sonuç alamıyorum. Kaç kere gitmesine rağmen değişim isteğinde bulunulmuyor. Sadece hazne değiştirilip oy
