Sunny Viomi V5 Pro Arızaları
Viomi V5 Pro robot süpürgeyi alalı 1,5 sene oldu fakat 3 4 ayda bir arıza veriyor. 4 kez Sunny servisine bıraktık. Fakat servisten elimize hiçbir zaman arızaya dair bir fiş verilmedi. İlkinde aşırı ses yapıyordu, ikincisinde fanı kırıldığını söylediler, üçüncüsünde tekerlek kırıldı ve elimize ulaştığında tekrar aynı arıza olduğunu söyleyince yapıştırdıklarını söylediler. Ayrıca tekerlek garantiye girmez dediler. Her defasında ayrı bir fiyatla karşılaştık. Tekerlek içinde 1300 TL ücret istediler, bu ürünlerin hiç biri nasıl garantiye girmez. Sürekli bir arızayla karşılaşıyorum. Bu sorunun çözümünü istiyorum.
28551532 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi









