Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Viomi V5 Pro Pişmanlığı

14 Ağustos 2023 21:554.640
İsmail'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Viomi v5 Pro kesinlikle sorunlu bir cihaz. Aldığım gün haritalama yaparken yatağın altına gir çık yaparak kapaklarını çizdi. Sensörleri boşuna öve öve anlatmışlar. Ertesi gün haritasını sildi baştan harita yaptık. 3 gün daha geçti. Yani bugün olduğu yerde durdu ne şarj oluyor ne tuşları bir tepki veriyor. Çevrimdışı bir şekilde hiçbir tuşu çalışmadan öyle duruyor. Reset de atamıyoruz. Sunny üzerinden garantisi mevcutmuş okuduğum kadarıyla da hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Şimdi benim 10 bin tl çöp oldu ki gerekli yerlere gideceğim videolarımla. 

1 Destek
17 Ağustos 2023 12:37 (Şikayetten 2 gün sonra)

25813889 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Nesnelerin internet teknolojisini evlerinize getiren Viomi Home Türkiye’yi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, ürününüzü sağlıklı ve mutlu günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Viomi Türkiye Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi

İsmail
17 Ağustos 2023 12:39

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Robot Süpürgemin Tamiri İçin Haftalardır Parça Bekliyorum

24 Ağustos 2025 15:201.282

Viomi V5 Pro model robot süpürgem 27 Temmuz 2025 tarihinde Mardin/Midyat’taki yetkili servise, “ana teker arızalandı” uy...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Viomi Robot Süpürge Halılara Takılıyor

Viomi RobotSüpürge Halılara Takılıyor

Profil fotoğrafı
Uğur
Viomi A9 Dikey Süpürge Fırçası

Viomi A9 DikeySüpürge Fırçası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Viomi Dikey Şarjlı Süpürgede Şarj Sorunu

Viomi DikeyŞarjlı Süpürgede Şarj Sorunu

Profil fotoğrafı
Gizem
Viomi V5 Ses Arızası Cihaz Çalışmaması

Viomi V5 SesArızası Cihaz Çalışmaması

Profil fotoğrafı
Hasret
Viomi Cihaz Çalışmıyor Şarj Olmuyor İnternete Bağlanmıyor Gözüküyor

Viomi CihazÇalışmıyor Şarj Olmuyor İnternete Bağlanmıyor Gözüküyor

Profil fotoğrafı
Hacer
Viomi Robot Süpürge Süpürmüyor Sadece Toz Alıyor!

Viomi RobotSüpürge Süpürmüyor Sadece Toz Alıyor!

Profil fotoğrafı
Yağmur

Öne ÇıkanKonular

V5 Pro Logo
59
Viomi
V5 Pro
Detaylı İncele