Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Viomi V2 Pro: Garanti Kapsamı Dışında Kalan Şarj Sorunu

Viomi V2 Pro: Garanti Kapsamı Dışında Kalan Şarj Sorunu
Nurullah
Nurullah
Viomi
4 Aralık 2024 13:361.498

Viomi V2 Pro cihazımız 4-5 ayda sadece haftada birkaç kez kullanmamıza rağmen şarj istasyonunu bulamamaya başladı. Servise yolladık garanti kapsamında olmadığı için 5200 TL para istediler. Şarj istasyonunu kısa devre yapıyormuş. Bunun kullanıcı hatası olması anormal bir durum çünkü cihaz içinde olan bir devreye sahip. Yorumu okuyanların markadan uzak durmasında fayda var alıp çöp yapmak isteyen alabilir.

Gelişme

30 Aralık 2024 19:26

Viomi V2 Pro cihazımız servis tarafından rehin alındı galiba. 01.12.2024 tarihinde servise gönderilen süpürgemiz hem yapılmadı hem de bir aydır serviste bekliyor. Kargoyu bile yapamayan servisin çözüm bulabileceğinden artık ümidi de kestik. Tüketici Hakları için müracaat etmekten başka çare kalmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bozuk Viomi V2 Pro İçin Çözüm Bulunmuyor, Cihaz Çöp Oldu

Ekrem
Ekrem
Viomi
11 Haziran 2025 00:06821

Viomi v2 Pro son zamanlarda sürekli "Şarj edilmeye başlanıyor" demeye başladı ve temizlik ortasında kendi kendine kapanm...

Bozuk Viomi V2 Pro İçin Çözüm Bulunmuyor, Cihaz Çöp Oldu
1

Garanti Hizmeti Ve Ücret Talebi Sorunu

Bulent
Bulent
Viomi
29 Kasım 2024 12:312.635

Viomi v5 Pro ürününü 5 ay önce aldım. 5. ayın sonunda inanılmaz gürültülü çalışmaya başladı. Ses çok rahatsız edici. Bu ...

Garanti Hizmeti Ve Ücret Talebi Sorunu
5
Çözüldü

Viomi V2 Pro Sürekli Devam Eden "Şarj Edilmeye Başlanıyor" Hatası Ve

Öner
Öner
Viomi
29 Kasım 2023 15:323.671

"Viomi ye süreçteki ilgi ve alakaları için teşekkür ederim. Isparta serviste çözülemeyen sorunu şikayet var sonrası iletişim neticesinde robot İstanbul merkeze gönderildi ve 4 hafta sonra tamir edilmiş düzeltilmiş olarak geldi. Sanırım batarya değişmiş. Şu an sorunsuz kullanıyorum. Garantinin bitmesine az bir süre kalmasına rağmen robotun tamir edilmesi ve markanın ürününün arkasında durması takdire şayan. Viomi ve Xiaomi gerçekten marka değerinin hakkını veriyor. Teşekkürler."

1 Destek2 Yorum

Viomi V 5 Pro Robot

Ramazan
Ramazan
Viomi
16 Mayıs 2024 17:591.458

Viomi V5 Pro'yu iki ay önce servise gönderdim. Kullanıcı hatası olduğunu belirttiler. Garanti kapsamına girmediğini söyl...

Viomi V 5 Pro Robot
1

Viomi V5 Pro Süpürgede Fabrikasyon Hata Ve Garanti Sorunu

Halil
Halil
Sunny
20 Haziran 2025 10:01691

Yaklaşık iki buçuk ay önce BİM marketten almış olduğum Viomi v5 Pro marka ürün aşırı gürültülü çalışması sebebi ile Sunn...

Viomi V5 Pro Süpürgede Fabrikasyon Hata Ve Garanti Sorunu
Viomi V5 Pro Süpürgede Fabrikasyon Hata Ve Garanti Sorunu
Viomi V5 Pro Süpürgede Fabrikasyon Hata Ve Garanti Sorunu
Viomi V5 Pro Süpürgede Fabrikasyon Hata Ve Garanti Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Viomi Robot Süpürge Halılara Takılıyor

Viomi Robot SüpürgeHalılara Takılıyor

Profil fotoğrafı
Uğur
Viomi A9 Dikey Süpürge Fırçası

Viomi A9 DikeySüpürge Fırçası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Viomi Dikey Şarjlı Süpürgede Şarj Sorunu

Viomi Dikey ŞarjlıSüpürgede Şarj Sorunu

Profil fotoğrafı
Gizem
Viomi V5 Ses Arızası Cihaz Çalışmaması

Viomi V5 Ses ArızasıCihaz Çalışmaması

Profil fotoğrafı
Hasret
Viomi Cihaz Çalışmıyor Şarj Olmuyor İnternete Bağlanmıyor Gözüküyor

Viomi CihazÇalışmıyor Şarj Olmuyor İnternete Bağlanmıyor Gözüküyor

Profil fotoğrafı
Hacer
Viomi Robot Süpürge Süpürmüyor Sadece Toz Alıyor!

Viomi Robot SüpürgeSüpürmüyor Sadece Toz Alıyor!

Profil fotoğrafı
Yağmur

Öne ÇıkanKonular

V2 Pro Logo
70
Viomi
V2 Pro
Detaylı İncele