Viomi V2 Pro: Garanti Kapsamı Dışında Kalan Şarj Sorunu


Viomi V2 Pro cihazımız 4-5 ayda sadece haftada birkaç kez kullanmamıza rağmen şarj istasyonunu bulamamaya başladı. Servise yolladık garanti kapsamında olmadığı için 5200 TL para istediler. Şarj istasyonunu kısa devre yapıyormuş. Bunun kullanıcı hatası olması anormal bir durum çünkü cihaz içinde olan bir devreye sahip. Yorumu okuyanların markadan uzak durmasında fayda var alıp çöp yapmak isteyen alabilir.
Gelişme
Viomi V2 Pro cihazımız servis tarafından rehin alındı galiba. 01.12.2024 tarihinde servise gönderilen süpürgemiz hem yapılmadı hem de bir aydır serviste bekliyor. Kargoyu bile yapamayan servisin çözüm bulabileceğinden artık ümidi de kestik. Tüketici Hakları için müracaat etmekten başka çare kalmadı.























