Viomi Servis Garantiye Göndermedi 1000 Lira Alıp Yapamadı Da
Ürünü alalı daha 1 yıl olmadı, defalarca sorunlarla karşılaştım. Kendi kendine dönmeye başladı. Bir süre sonra düzeldi, sonra tekrarladı. Ben de içini açıp süpürge makinesi ile tozları çektirdim, sonra düzeldi. Araya bir iki ay girdi, yine aynı sorun ile karşılaştım ve bir tekeri öbürüne göre daha yumuşaktı. Servise gönderdim, içini açtığınız için garantiye veremiyoruz dedi. Sorun tekerlekteymiş, 500 liraya yaptırdık. Servis eve getirdi, getirmez yine aynı şey oldu. Bu sefer servis tekerlek kırılmış dedi. 500 lira daha verdik. Yenisini alıp taktı, yine eve getirince bir çalıştırmadan sonra aynı sorun oldu. Şu an yine bir tekeri öbürüne göre farklı ve ürünüm çalışmıyor. Servis bu sorun için 1000 lira aldı ama sorunumun çözülmesini istiyorum. Hem garantiye gönderilmedi hem de boşu boşuna bin liradan oldum.
28973511 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Nesnelerin internet teknolojisini evlerinize getiren Viomi Home Türkiye’yi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, ürününüzü sağlıklı ve mutlu günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Viomi Türkiye Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi


















Sunny Teknik Servis hizmeti ve iletişim konusunda mağdur ediyorsunuz.