Violla Butik'ten Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geri Ödeme Talebi


Violla Butik’ten Nike Siyah 3’lü set olarak verdiğim #2949 numaralı siparişim bugün, 02.10.2026 tarihinde elime ulaştı ancak siparişimle alakası olmayan ürünler gönderildi. Üçlü takım olması gereken ürün yerine, alakasız bir siyah sweat ve gri içlik tarzı bir parça geldi.
Hem ürün tamamen yanlış hem de üçlü takım yerine bu şekilde eksik ve alakasız parçalar gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Violla Butik ile şu ana kadar iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yanlış gönderilen ürünlerin iadesinin hızlıca alınmasını ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.















