to read complaints and reviews, or file yours. 
Violet Halı Çiğli şubesinden 16.02.2025 tarihinde almış olduğum 2 adet 3 metrekare ve 1 adet 120*200 cm makinede yıkanabilir halı (Kilim) maalesef ilk yıkamada beyaz olan rengi mavimsi bir gri renge dönüşüp ayrıca aşırı şekilde çekme yaptı. Ürünü fabrikaya gönderdiğimde (gelen rapor ektedir, ayrıca rapora soyadım yanlış yazılmış) halının tüylerinde sorun olduğu için iade alınamayacağı yazılmış.
Sormak istiyorum, sayın yetkili, görselde gözüktüğü üzere sorun halının tüylerinde mi yoksa halının siyah kısımlarının kötü boya ile boyanıp renk vermesi ve bu kadar çok çekme olması mı? Ayrıca halıda değişik bir plastik kokusu var. 3 ayrı halıyı aynı şekilde renk verdirip üçünü de aynı oranda aynı renge büründürüp çekmesini sağlamak mümkün müdür?
Sonuç olarak bu halı kusurlu üründür. Ben bilinçli bir tüketici olarak rapor ve görselin alakası olmadığını ve para iademin yapılmasını veya kaliteli diye görüp aldığım beyaz halıyı talep ediyorum. Not: (Violet Halı Çiğli şubesinde çalışan gençlerden hiçbir şikayetim yok, alım satım nakliye işleminde hiçbir sorun yaşamadım.)
Şikayetim halının üretim hatası olduğunu firmanın kabul etmemesidir. Violet Halı'nın sattığı ürünün arkasında durması gerektiğidir. İlk görselde gözüktüğü üzere halı beyaz ve koridorda taşar vaziyette iken sonraki fotoğrafta rengi ve ne şekilde küçüldüğü gözüküyor.
Halı seçtik beğendik, farklı renk tonları yamuk overlok ile karşılaştık. Dalga geçer gibi konuşan bir personel iade istiyorum oyalamaktan vazgeçin artık! Halıyı teslim alacağız dediler ne gelen var ne giden. 1 haftadan fazla bekledik. Biz götürüp mağazaya bıraktık daha sonra istemediğimi söyledim bi...
Violet halının İzmir/Çiğli şubesinden 1.5 ay kadar öncesinde halı aldım ve parasını peşin ödedim fakat henüz teslim edilmedi. 2 hafta öncesinde şubeyi arayıp sorduğumda halının defolu geldiğini ve bu nedenle tekrar sipariş edildiğini fakat fabrikadan öncelikli olarak gönderileceğini söylediler. Bu n...
Tekirdağ Royal Halı mağazasından 19.12.2023 tarihinde aldığım halılar kusurlu ürün olarak geldi. Kiminde renk değişimi, kiminde dokuma hatası var. Ayrıca, aynı koridor için aldığım halıların enleri bile farklı. Bayiye resimlerle ertesi gün haber verdik ve ürünlerin ya iadesini ya da değişimini isted...
Violet halıdan 29-12-2023 tarihinde bir halı sipariş verdim. Kargoya verilmedi firmayla iletişime geçiyorum herhangi bir dönüş olmadı. Dönüş yapacağız diyorlar yapmıyorlar. Bir halı üretilse bu kadar şimdiye gelirdi. Resmen büyük pişmanlık. Ürün satmaya gelince hemen cevap var. Ürün göndermeye gelin...
Violet halı Çiğli mağazasından aldığım halı bana hiç göründüğü gibi gelmedi. Ayrıca halının arkasında bir yırtık vardı ve hiçbir şekilde çözüm üretmediler. Kesinlikle dalga geçer gibi davranıyorlar. Sözde kaliteli marka diye aldık ama kesinlikle değmez.
Yorumlar