Kargo Bilgilendirmesi Eksikliği

Vintage Gezegeni’nden aksesuar kategorisinde bir ürün için 3 gün önce online sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1204 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 24503. Ancak siparişimi verdiğim günden bu yana ürünün kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım.

Sipariş durumumun ne olduğuna dair bir açıklama yapılmaması ve kargonun hâlâ görünür şekilde işlemde olmaması sebebiyle endişe duymaya başladım. Online alışverişte en azından hazırlık veya kargoya teslim süreciyle ilgili bilgilendirme yapılmasını beklerdim.

Vintage Gezegeni’nden, siparişimin şu anki durumu ve ne zaman kargoya verileceği hakkında en kısa sürede net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.