to read complaints and reviews, or file yours. 
10.12.2025 tarihinde Vinner Fatih Baş unvanlı firmadan krom kaplama metal lambader satın aldım. Ödemeyi banka hesabımdan Iyzico güvencesi ile gelen şifreyi girerek gerçekleştirdim. Ödeme sırasında sistem, ödemenin alınamadığına dair sahte bir uyarı verdi ve tekrar ödeme sayfasına yönlendirdi. Ben de ürünün alınmadığını düşünerek aynı işlemi tekrar yaptım ve bu şekilde hesabımdan iki kez ödeme çekildi. Toplamda 9.542,16 TL tahsil edildi.
Aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi ve kargo veya teslimat sürecine dair net bir bilgi paylaşılmadı. Ayrıca bu alışverişe ilişkin fatura da tarafıma iletilmedi. Ürünü siteye misafir girişi ile aldığım için sipariş kodu, SMS veya e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme de almadım. Ancak banka dekontlarım elimde mevcuttur.
Firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen yaşadığım soruna dair net bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim halen giderilmedi. Ürün teslim edilmediği halde ücretin tahsil edilmesi ve fatura kesilmemesi kabul edilebilir bir durum değildir. Tarafımdan haksız şekilde tahsil edilen toplam 9.542,16 TL’nin banka kayıtları ve dekontlarım dikkate alınarak ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve sürecin acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
7 Aralık 2025 tarihinde Vinner.com üzerinden 3.059,90 TL tutarında kartla ödeyerek bir lambader siparişi verdim. Aradan geçen zamana rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de teslimat tarihi paylaşılmadı, ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte firmanın internet sitesinde yer alan telefon n...
22.10.2025 tarihinde www.vinner.com.tr sitesi üzerinden bir adet lambader siparişi verdim ve banka kartımla toplam 3.059,90 TL ödeme yaptım. Ödemem alınmış olmasına rağmen ürünüm teslim edilmedi, herhangi bir hizmet alamadım. Siparişime ve ödemenin alındığına dair elimde 3753574127 numaralı işlem/ö...
23.10.2025 tarihinde Vinner Fatih Baş unvanlı firmadan Memphis Antik Eskitme Kaplama Metal Lambader – Ekru Kırçıl ürünü için 473 sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Bu sipariş kapsamında benden iki ayrı ödeme alınarak toplam 6.118 TL hesabımdan çekildi. Aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma hi...
Vinner internet sitesinden 23.11.2025 tarihinde 'Krom kaplama metal lambader' ürününü banka kartımla satın aldım. Sipariş numaram 551. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde üç haftadır sadece 'üretime alındı' ifadesi görünüyor, başka hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süre...
27/10/2025 tarihinde Vinner Aydınlatma'nın internet sitesinden 485 numaralı siparişimle toplam 4.079 TL tutarında lambader ve abajur satın aldım. Ancak kredi kartımdan iki kez çekim yapılarak toplamda 8.160 TL tahsil edildi. Fazla çekim yapılmasına rağmen firmaya telefonla ulaşamıyorum, sürekli meşg...
Yorumlar