Eski Ve Konforsuz Otobüsle Yanıltıldım, Ücret İadesi İstiyorum

25 Temmuz 2025 tarihinde saat 14:30’ta Alibeyköy Otogarı’ndan kalkan otobüsünüzle Bursa’ya seyahat ettim. Bileti alırken seyahat süresi yaklaşık 2 saat olarak belirtilmişti. Ancak saat 17:30’u geçmesine rağmen hâlâ varış sağlanmamıştı. Bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Firmanızın yolcu...

03.10.2025 tarihinde Villa Seyahat firmasından Alibeyköy Otogarı–Mersin Otogarı güzergahı için saat 22.30 kalkışlı otobüs bileti aldım (Koltuk No: 24, PNR: FSMT0MT, Obilet b002). Seferin kalkışına çok az bir süre kala, sadece SMS ile seferin 23.00’e ertelendiği bilgisi verildi. Gideceğim yere geç ka...

09.10.2025 tarihinde İstanbul Alibeyköy’den saat 09:00’da Villa Turizm ile Adana’ya gitmek üzere otobüs bileti aldım. Koltuk numaram 31’di. Ancak yolculuk sırasında Adana’ya ulaşmamız gerekirken, gece saat 23:10 civarında Tarsus Otogarı’nda indirildik ve Adana’ya başka bir araçla gönderileceğimiz sö...

26.10.2025 tarihinde saat 11:00 Marmaris Otogarı’ndan Alibeyköy Otogarı’na gitmek üzere Villa Seyahat’ten (PNR: SQ0U0MT, Obilet b002, koltuk: 1) bilet aldım ve 960 TL ödedim. Araç Muğla yakınlarında kaza yaptı. Ardından arkamızdan gelen Uludağ Seyahat otobüsüne geçerek Muğla Otogarı’na ulaştık. Anca...

26 Eylül 2025 tarihinde saat 10.00-10.15 arası Eskişehir Otogarı’ndan Bursa’ya gitmek üzere Villa firmasından V9HT0MT numaralı biletimi aldım. Otobüsün gecikeceği bilgisi tarafıma önceden verildi ve belirtilen yerde beklemeye başladım. Otobüs geldiğinde, görevliye iki kez Bursa’ya gidip gitmediğini ...