Geciken Ve Kazalı Otobüste Güvenlik Riski, Şoförün Saygısız Tutumu

12.29’da Lüleburgaz’dan kalkması gereken Villa Turizm otobüsüne yaklaşık 13.00 gibi, ciddi bir gecikmeyle binebildim. Araç hem çok geç geldi hem de yolculuk sırasında kaza yaptı, ardından başka bir şoför direksiyon başına geçti. Şu an yaklaşık 6 saattir yoldayım ve henüz İstanbul’a bile varamamış durumdayım, yolun daha yarısını bile kat edemedim.

Kazadan sonra aynı otobüsle, kazalı bir araçta yolculuğa devam ettiriliyoruz. Güvenlikten endişe etmeme rağmen araçtan indirilmedik, sefer ısrarla bu şekilde sürdürülüyor. Şoförün elinde krakerle araç kullanması, muavinin ise sürekli “şurada ineceksiniz, burada ineceksiniz” diye her seferinde farklı yerler söylemesi, yolculara karşı bağırarak ve saygısız bir şekilde iletişim kurması kabul edilebilir değil.

Hem güvenlik açısından risk altında seyahat etmek zorunda bırakılmam, hem ciddi zaman kaybı yaşamam, hem de bu saygısız tutum nedeniyle mağdur durumdayım. Bilet bilgilerim arasında wyzwomt kodlu rezervasyonum bulunmaktadır. Bu seferle ilgili olarak, bilet ücretimin eksiksiz ve koşulsuz olarak derhal iade edilmesini, yolculuğun neden bu şekilde güvenliksiz ve düzensiz yönetildiğine dair resmi bir açıklama yapılmasını, gerekli güvenlik incelemelerinin gerçekleştirilmesini ve sorumlu şoför ve personel hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.