Araç Otogara Gelmedi, Bilet İptal Edildi Ve Zaman Kaybı

22.09.2026 günü sabaha karşı saat 03.29’da Sakarya Otogarı’ndan Tekirdağ Çerkezköy Otogarı’na yolculuk için Villa Turizm’den bilet aldım. Yaklaşık 20 dakika öncesinden peronda beklemeye başladım ve toplamda 1 saat 17 dakika boyunca peronda bekledim, ancak araç hiçbir şekilde otogara gelmedi.

Daha sonra bana aracın gelip gittiği söylendi, fakat araç otogara hiç giriş yapmamıştı. Ne arayabileceğim bir yetkili numarası ne de ulaşabileceğim bir görevli bulabildim. Araç otogara girmeden yollarına devam ettikten sonra muavin beni arayarak biletimin iptal edildiğini söyledi. Hiç perona yanaşmadan, beni almadan biletimi iptal ettiler ve ciddi anlamda mağdur oldum, 2–3 saatim boşa gitti.

Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini, o seferde neden otogara giriş yapılmadığının açıklanmasını ve bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu sorumsuzluk nedeniyle uğradığım zaman kaybı ve mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.