to read complaints and reviews, or file yours.27 Haziran 2026 tarihinde Villa Seyahat’in internet sitesi üzerinden İstanbul’dan Tarsus’a seyahat etmek üzere 7 ve 8 nu...maralı koltukları toplam 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Seferimiz 66 adg 813 plakalı araç ile gerçekleştirildi. Araç öncelikle planlanandan yaklaşık yarım saat geç geldi. Yolculuk
Merhaba. Çok aradım arama kayıtlarım da var fakat ulaşamadım biletimi açığa almak için. Müşteri hizmetleri, otogar numar...aları hiçbir şekilde cevap vermedi. Dolayısı ile iptal edecek süreyi ulaşamayınca kaçırdım. Bir daha Villa seyahat ile asla çalışmam. Ayrıca telefonu yüzüme kapatıp sonrasında arad
"Sorunum kısa sürede, yasal mücadeleye gerek kalmadan çözüldü. Teşekkür ederim"
22 Mayıs 2026 tarihinde sabah 07:51’de Villa Seyahat firmasından Enuygun uy...gulaması üzerinden 10:59 Çerkezköy çıkışlı İzmir seferi için 3 adet koltuk
03.05.2026 tarihinde saat 19:30 İzmir Otogarı – Muğla Otogarı seferi için Villa Seyahat’ten, Obilet uygulaması üzerinden... Berna O*** adına 500 TL tutarında, PNR: 593Y0MT numaralı otobüs bileti satın aldım. Bileti iptal etmek istediğimde, Obilet uygulamasında bileti göremediğim için firmayı aramak zor
Villa Seyahat firmasından 23.05.2026 tarihinde saat 01:59 kalkışlı Esenler Otogarı – Tarsus Otogarı seferi için Biletall... üzerinden 40 numaralı koltuk adına, PNR numarası VYBY0MT olan bileti 2.500 TL ödeyerek satın aldım. Ulaşımı uçakla sağlayacağım için bu otobüs biletine artık ihtiyaç duymadım ve b
23 Mart 2026 tarihinde saat 12.45'te Tarsus'tan Ankara'ya Villa Seyahat ile, 10 numaralı koltuk için bilet alarak yola ç...ıktım. Sefer hem Tarsus otogarına geç giriş yaptı hem de Ankara otogarına varış saati olarak belirtilen 18.45'i çok aşmasına rağmen hâlâ Ankara'ya ulaşamadık. Yaşanan bu ciddi geci
Villa Seyahat’in web sitesi üzerinden Bursa - İstanbul arası 1 Şubat 2026 tarihli, saat 06.30 seferi için 630 TL tutarın...da bilet satın aldım. Sefer saatine yaklaşık 9 saat varken bileti online olarak iptal etmek istedim; ancak sistemde online iptal seçeneği bulunmadığını, yalnızca şahsen müracaat ed
27 Aralık Cumartesi günü Villa Seyahat firmasından saat 06:45 hareketli sefer için BWBV0MT numaralı bileti aldım. Düzce ...Otogarı’na zamanında giderek yaklaşık 45 dakika boyunca bekledim, ancak otobüs gelmedi. Saat 19:33 civarında arandığımda ise otobüsün 40 dakika daha rötar yapacağı söylendi. Hem u
Mersin Villa Turizm’in internet sitesi/uygulaması üzerinden Mersin’den İstanbul Esenler Otogarı’na gidiş için üç adet bi...let satın aldık. Bu biletlerden yalnızca biri İ**** E**** adına kayıtlı olan bileti iptal etmek istiyoruz. Ancak iptal işlemini kendimiz yapmak istediğimizde, “bilet firmasını aray
Villa seyahat üzerinden 31 Ekim tarihli biletimi iptal ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 450 TL tutarındaki... bilet ücretimin banka kartıma iadesi yapılmadı. İptalden sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir açıklama alamadım. Ödemesini yaptığım bileti
31 Ekim 2025 tarihli Mersin–Bodrum otobüs biletimi Villa Seyahat’in kendi web sitesi üzerinden, kredi kartı ile 1.050 TL... ödeyerek satın aldım (PNR: NOHT0MT). Firma tarafından sefer iptali gerekçesiyle biletim geçersiz hale getirildi. Süresi dolmadan biletimi açık bilete çevirdim. Müşteri hizmetlerin
29 Eylül 2025 tarihinde, Villa Turizm (Villakent) firmasına ait Bolu’dan Ankara’ya giden 21.30 otobüsü için obilet.com ü...zerinden 1 numaralı koltuk için 315 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüsün 1 saat 15 dakika rötarlı geleceği bilgisi bana çok geç iletildi. Bu nedenle biletimi iptal etmek ve ücret iade
26.09.2025 tarihinde saat 19.00 için Villa Seyahat firmasından Mersin Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye otobüs bileti aldım (B...ilet numarası: TF7T0MT). Ancak, otobüsün AŞTİ otogarına giriş yapmayacağı gerekçesiyle biletim iptal edildi. Bu iptal sonrasında başka bir firmadan bilet almak zorunda kaldım ve ço
18 Eylül 15.30da 19 Eylül 09.00 seferi için bilet aldım. 08.50 İzmir-Milas Villa Otobüs seferim, sefer saatinden sadece ...10 dakika önce otogara geldiğimde iptal edildiğini öğrendim. Biletimi "Seyahat Yanımda" üzerinden Setur aracılığıyla aldım ve bilet numaram 1550824’tür. Yetkililer ücretin iade edi
20.08.2025 tarihli Tarsus-Ankara seferi için En Uygun platformu üzerinden Villa Seyahat firmasından 480 TL tutarında oto...büs bileti aldım (PNR: U9IS0MT). Seyahatimi iptal etmek istediğimde, hem müşteri hizmetlerini hem de firmayı aradım. Müşteri hizmetleri, firmayı arayarak bileti açığa aldırabileceğ
10 Ağustos tarihinde Villa Turizm’den Çorlu–İzmit arası için aldığım seyahat biletim, firma tarafından aynı gün iptal ed...ildi. Ücret iadesi aldım, ancak yeni bir bilet bulamadığım için o gün mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen mağduriyetim çözülmedi ve ulaşım sağlayamadım. V
10 Ağustos 2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler’e saat 23.59’da gerçekleşecek Villa Turizm seferi için aldığı...m biletle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aynı gün Yerköy-Ankara seferimin yaklaşık yarım saat gecikmesi, yolda yaşanan kaza ve yol çalışmaları nedeniyle İstanbul aktarma sefe
"Villa seyahat fimasana teşekkür ederim firma yetkilileri çok ilgili."
Bilet saatimi sürekli değiştiriyorlar ve işim aksadığı için gitmekten vazgeçmek zorunda kaldığımda biletimi iptal etmiyo...rlar. Tüm cihazlarımdan ve tüm ağlarımı kullanarak şikayette bulunacağım çünkü hiçbir çözüm yolu sunulmadan, itici bir şekilde iletişime geçiliyor.
İzmir'den İstanbul'a gitmek için Obilet'ten bilet aldım. Villa adlı otobüs firmasından 2+1 otobüs olarak aldım fakat oto...büse geldiğimde 2+2 olduğunu gördüm. İnsanları farklı farklı yerlere yerleştirmişler. Beraber alınan kişiler ayrılmış. Tek alınanlar cam kenarları koridora düşmüş. Kadın erkek bir
14/02/2025'de villa seyahat / turizm Marmaris temsilciliğinden, İstanbul - Marmaris 15/02/2025 tarihli, 23:59 seferine k...endim ve eşim e**** adına 2 kişilik (35-36 numaralı koltukları) bilet aldık. Ödemeyi şirket çalışanı/temsilcisi m. T.'un tr36 *********** 70 IBAN numaralı hesabına kızım a*** a***
Obilet üzerinden aldığım bileti açığa almak istedim, fakat 2 saat 45 dakika öncesinde bile bu işlemi yapamayacağım belir...tilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bileti 6 saat öncesinde alırken hiçbir şekilde uyarı veya iptal kurallarını belirtmediler. Muhatap olacağım hiçbir numara yok! Otobüs firm
Villa Seyahat Müşteri Mağduriyetini Görmezden geliyor. Villa Seyahat firmasından Enuygun.com aracılığıyla bilet satın al...dım. Yanlış yöne bilet aldığımı fark edip iptal veya değişiklik talebinde bulundum. Ancak firma, iptali gerçekleştiremeyeceğini ve bu sorunun çözülemeyeceğini söyledi. Yetkili kişi
Villa Seyahat, 08.12.2024 tarihi için Sakarya'dan (Adapazarı) Aksaray'a gitmek üzere 22, 23, 24 numaralı koltuklardan bi...let aldık. Saat 20.45 için ücretini bizden hesap numaralarına attırıp ödemeyi aldılar. Biletleri iptal etmek istedik. Bizim Sakarya'dan bineceğimizi bildikleri halde, İstanbul'dan
