to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Vileda turbo pedallı Vileda aldım. Pedalı kırıldı görünürde herhangi kırık bir parça gözükmüyor sanırım dişlileri de problem var. Daha alalı 1 sene olmadı dünya kadar para verdim sonucu bu olmamalı. İnternet sitelerinde herhangi bir şikayet butonu bulamadım. Üzerinde 2 sene garanti diyor ama herhangi bir muhatap bulamadım.
Sayın Ezgi Hanım, Ürünümüzle ilgili ilettiğiniz mesajınız tarafımıza ulaşmış ve yetkili birimlere aktarılmıştır. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili size yardımcı olmak isteriz. İletmiş olduğunuz iletişim bilgileri doğrultusunda size en kısa zaman içinde geri dönüş yapılacaktır. Vileda Turbo Pedallı Temizlik Seti 2 yıl üretici garantisinde olan ürünümüzün son 2 yıla ait faturası ile beraber ürün fotoğrafını [email protected] adresine e-mail ile iletmenize istinaden gerekli değişim yapılacaktır. Bu süreçte detaylar için mailinizi kontrol etmeyi unutmayınız. EK BİLGİ: En sık karşılaşılan problem pedalın bozulmasıdır. Ürünümüzün içinden kullanım kılavuzu çıkmakta olup, sıkma işlemi esnasında paspasın yukarıdan bastırılmayarak serbest bırakılması gerektiği belirtilmiştir. Kullanımlarınızda bu önergeye dikkat etmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri
Mail attım 5 ay önce dönüş yapılmadı tekrar atıyorum umarım dönüş yapmaya tenezzül eder siniz. Böyle böyle garanti süresini geçirmeye çalışıyorsunuz anladığım kadarıyla yazık Vileda markasına güvenip aldık böyle bir hizmet kötülüğü olamaz.
Trendyol'dan Mart ayında aldığım Vileda turbo'nun pedalı bozuldu. Ürünün garantisi devam ettiği halde hiçbir sonuç alamadım. Üstelik bu yıl içerisinde...
1 sene önce Vileda turbo aldık. Trendyol vasıtasıyla. Şimdi pedalında bir sıkıntı oluyor ve sadece bir yöne dönüyor. O kadar para verdik. Yazık günah ya. Garantisini de bulamıyorum. Sadece Trendyol'da aldığıma dair belgeleri var. Umarım geçerli olur. Yoksa verdiğimiz paraya gerçekten yazık
Trendyol üzerinden 2 yıl garantili turbo pedallı Vileda satın aldım. 1,5 yılda sap kısmının üçgen başlıkla birleştiği yerde paslanmalar ve dökülmeler başladı. Bununla ilgili olarak kendi sitelerinden kayıt oluşturdum, dönüş yapılmadığı için de garantisinin bitmesine iki ay varken e-posta atmaya başl...
Vileda turbo adlı ürünü 7 Temmuz'da Trendyol firmasından satın aldım. Ancak ürün yaklaşık 1 ay sonra arızalandı. Görünürde her şey normal, pedal çalışıyor ama başlık hiçbir şekilde sıkılmıyor. Aldığım ürünü 1 ay kadar kullanabildim ve o günden beri müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ama sonuç...
Trendyol üzerinden Vileda Turbo ürününü satın aldım. Ürünün 3 yıl garantisi olmasına rağmen, daha bir hafta içinde pedal kısmı bozuldu. Faturam ve garanti belgem elimde mevcut. Sorunun çözümü için Vileda Türkiye’nin mail adresine faturamı ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü nereye ...
Yorumlar